Gelöst

Zwischenstecker lassen sich nicht einrichten

vor 3 Jahren

Hallo,

von den von mir bestellten 5 Zwischensteckern,

Rechnung🙄 vom 2022-01-17 für Ihren Einkauf auf smarthome.de.,

habe ich 3 Geräte ohne Probleme eingebunden bekommen.

Homebase

Typ

QHB2

Modell

3101

Software Version

1.231.4.20211110131820308

Firmware Version

3.01.24-0

Trotz Resett und allen anderen Versuchen scheitere ich immer an dem selben Punkt. Die Geräte blinken, die Zentrale sucht, die Geräte hören auf zu blinken, ( nach ca. 30 sek) , hier kam bei den funktionierenden Geräten die stelle wo ich die Installation bestätigen musste, aber die Zentrale sucht bei den nicht funktionierenden Geräten weiter. Dies passierte bei der Installation des 1 Gerätes, das 2 und das 3 funktionierten, das 4 wieder nicht und das 5 verweigert auch den Gehorsam.

Was können wir jetzt tun???

Ăśber eine hilfreiche Nachricht wĂĽrde ich mich freuen

 

Mfg Horst Theilenberg

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      30 Minuten mit der Hotline alles getestet, nicht einzurichten. Werden jetzt ausgetauscht 

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