Änderung der Benachrichtigungs E-Mail-Adresse
6 years ago
Ich habe mich in der Benachrichtigungs E-Mail-Adresse meines THC Accounts leider verschrieben. Wenn ich jetzt eine Änderung auf die richtige Adresse durch speichern durchführen möchte, bekomme ich den Hinweis auf eine falsche oder fehlerhafte URL und lässt sich dadurch nicht ändern.
Hier der genaue Wortlaut der Meldung:
„Die Seite, auf die zugegriffen werden soll, wurde nicht gefunden. Bitte überprüfen Sie die URL auf Tippfehler und versuchen Sie es erneut.“
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6 years ago
@Richard.Huber
Warum doppelt?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/Anderung-der-Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse/m-p/4080786#M34992
Außerdem hat die geschilderte Problematik überhaupt nichts mit "Smart Home" zu tun.
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6 years ago
Moin @Richard.Huber
Im Benutzerprofil?
Meinst Du da die untere/dritte Zeile zur Bestätigung?
Hat bei mir die Tage auch nicht funktioniert.
Anscheinend reicht dabei wohl die mittlere Zeile völlig aus? 🤷♂️
Hoffe ich mal. 😁
Gruss VoPo
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6 years ago
Hallo @VoPo914,
ja im Benutzerprofil. Ändere ich nur die mittlere Zeile, kommt dass die E-Mail-Adressen nicht übereinstimmen und es wird wieder die falsche eingesetzt. Ändere ich die mittlere Zeile und bestätige die E-Mail in der dritten Zeile, kommt die besagte Fehlermeldung.
Gruß
Richard.Huber
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