Gelöst

Abmeldung - "Leider konnten wir die Seite nicht finden"

vor 8 Stunden

Liebes Team,

bei meiner Abmeldung aus der - sehr hilfreichen - telekomhilft-Webseite erhalte ich den Hinweis: "Leider konnten wir die Seite nicht finden."   Vielleicht ein bug?

Abmeldung.pdf

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Stunden

      @Hans-Jürgen 

      Melde ich mich hier in diesem Thread ab, lande ich wieder in diesem Thread, nur nicht eingeloggt.

      Browser: Firefox 145.0.1 (Desktop)

      Eventuell mal Telekom- Cookies löschen? Vielleicht klappt es dann wieder?

      War man aber auf einer Seite, z.B. im Labor- und Testbereich, wo man Zugang hat, und loggt sich aus dem Forum aus, ist es normal, dass dann so eine Meldung kommt, da man nur eingeloggt Zugriff darauf hat.

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      von

      vor 8 Stunden

      Hallo @Hans-Jürgen,

       

      was sagst du zu den möglichen Gründen meiner Vorredner?

      VG Marco P.

      von

      vor 7 Stunden

      Danke für eure Hinweise: ja, ich war tatsächlich auf der Seite um mein Profil zu bearbeiten und hatte mich von dort aus abgemeldet - mit dem genannten Hinweis. Also meine Unachtsamkeit - zuerst wieder zurück aus der Profiländerung und dann abmelden. Macht ja auch Sinn.

      Danke an alle, tolle community,

      Hans-Jürgen

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Stunden

      @Hans-Jürgen 

      könnte es sein, dass du die Abmeldung (Logout) aus der Telekom hilft Community von einer Seite aus gemacht hast, welche nicht öffentlich ist sondern nur eingeschränkt für bestimmte Nutzergruppen (bestimmte dazu berechtigte Profile) aufrufbar ist? 

        

      Dann wäre das Verhalten der Seite erklärbar. Vor dem Logout wurde dir die Seite noch angezeigt, weil dein Profil berechtigt für die Gruppe bzw. Seite war. Nach dem Logout nutzt du durch die Abmeldung nicht mehr das dazu berechtigte Profil, und somit kommt dann diese Meldung.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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