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vor 7 Jahren
1. du schreibst doch hier
2. logge dich mit den daten ein du hast schon einen account
0
6
von
vor 7 Jahren
Hallo @Marlise
leider ist der verlinkte Beitrag "varaltet" und der enthaltene Link "Wie Sie dies tun können, finden Sie hier. " falsch.
Hier sollte der Artikel durch das @Telekom hilft Team mal aktualisiert werden
Gruß
Waage1969
von
vor 7 Jahren
Wenn man seine Kennwörter nicht mehr kennt nutzt mal passwort vergessen den du kannst deine email hier nicht ändern wenn die email belegt ist
0
von
vor 7 Jahren
Ich habe es jetzt irgendwie geschafft mit meinen Kundencenter hier in die Community mich einzuwählen.
Damit ist dieser Post erledigt.
Danke für eure Antworten.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Ich habe es jetzt irgendwie geschafft mit meinen Kundencenter hier in die Community mich einzuwählen.
Damit ist dieser Post erledigt.
Danke für eure Antworten.
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vor 7 Jahren
Hallo, ich kann meine e-mail Adresse nicht ändern: Die angegebene E-Mail-Adresse wird bereits von einem anderen Konto verwendet. user.email : Die E-Mail-Adresse wird bereits von einem anderen Konto verwendet. können Sie mir dabei helfen? MfG Johannes
Hallo @JohannesGoike ,
herzlich willkommen zurück in der Community.
Wenn dir diese Fehlermeldung angezeigt wird, hattest du schon einmal einen Nutzeraccount hier in der Telekom hilft Community (wie SDI bereits sagte). Die E-Mail-Adresse, die du versucht hattest bei "JohannesGoike" zu hinterlegen, ist der Benutzername mit dem du dich hier einloggen musst, um wieder in deinen alten Account zurück zu kommen. Passwort zurücksetzen kannst du hier (Benutzername = E-Mail Adresse).
Wenn du den alten Nutzeraccount wissen möchtest, kannst du mir gerne die E-Mail-Adresse über Privatnachricht verraten, damit ich das in unserem System nachschaue.
Viele Grüße
Mi C.
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Uneingeloggter Nutzer
von