App Absturz

vor 16 Minuten

Hallo, ich habe da ein Problem mit der Freischaltung meiner neuen prepaid Karte. Seit 2 Tagen versuche ich die Karte freigeschaltet zu bekommen, aber immer stürzt die app ab,und zwar meistens wenn es an die Authentifizierung geht. Ich bin mittlerweile so weit, auf das Geld zu verzichten und die Karte in den Müll zu werfen und wo anders hinzu gehen. Selbst die Hotline konnte oder wollte mir nicht helfen. Ich sollte es einfach öfter versuchen, wie lange denn ? Reicht eine Woche  ??? 😡😡😡

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      Dein Profil ist nur teilweise befüllt .

      Bitte noch vervollständigen

      Profil, oben rechts auf dein Avatar klicken, dann Einstellungen 

      Zwecks Legitimation muss eine Rufnummer drin stehen und deine Kundennr

      Im 3.Feld bei  "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen

      (das Feld ist unterhalb von den Feldern Kundennr und Handynr ) 

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil nun vervollständigt hast. 

      ( am besten mich direkt anpingen, mit @ und aus der Liste anklicken, so : @Marcel2605 )

      Vielen Dank 

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