Hallo guten Abend.
Einen guten Rutsch ins neue Jahr wünsche ich euch. ich weiß das es noch nicht ganz soweit ist
Ich hatte heute eine SMS von der Telekom
zwecks Nect Ident. Da hat gestern jemand mit meinen Daten einen Nect Ident gemacht mit meinen Ausweis.
Ich hatte im vergangenen Jahr einer Person Dummerweise meine Ausweisdaten gegeben. Nun habe ich den Verdacht das diese Person
diesen Nect Ident gemacht hat.
Wie kann ich die Daten löschen? Die Vorgangsnr liegt mir vor
Könnt ihr helfen?
Weil jedes mal wenn ich beim Kundenservice anrufe wird das Gespräch nach etwa 20-25 min unterbrochen.
Das heißt nicht das ich 20 bis 25 min mit dem Berater spreche ondern die Wartezeit von etwa 20 min einbezogen.
Euer Holger
1 year ago
Da hat gestern mit meinen Daten einen Nect Ident gemacht mit meinen Ausweis.
Hast du den gemacht?
Was soll dann nun dran komisch sein, wenn du einen Ident gemacht hattest?
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1 year ago
Entschuldigung
Ich habe es nicht gemacht.
Möchte die Daten wieder löschen
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1 year ago
So richtig schlau wird man nicht aus deinem Beitrag.
Hast du den Verdacht (oder die Gewissheit) dass jemand mit deinen Ausweisdaten einen Vertrag abgeschlossen und einen Ident gemacht hat?
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1 year ago
Ja genau
den Verdacht habe ich
Nur konnte mir niemand helfen.
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1 year ago
Ich hatte heute eine SMS von der Telekom zwecks Nect Ident. Da hat gestern jemand mit meinen Daten einen Nect Ident gemacht mit meinen Ausweis.
Ich hatte heute eine SMS von der Telekom
zwecks Nect Ident. Da hat gestern jemand mit meinen Daten einen Nect Ident gemacht mit meinen Ausweis.
Profil ist ja schon befüllt,
(Notfalls noch Handynummer und Erreichbarkeitszeitfenster nachtragen)
ich informier mal die Teamies ,
damit die schauen können was passiert ist.
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1 year ago
Danke eventuell können Sie mich unter meiner Festnetznr anrufen.
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1 year ago
Ich hatte im vergangenen Jahr einer Person Dummerweise meine Ausweisdaten gegeben. Nun habe ich den Verdacht das diese Person diesen Nect Ident gemacht hat.
Ich hatte im vergangenen Jahr einer Person Dummerweise meine Ausweisdaten gegeben. Nun habe ich den Verdacht das diese Person
diesen Nect Ident gemacht hat.
@holger-220609
IdentitätsDiebstahl?
Siehe:
https://www.telekom.com/de/konzern/datenschutz-und-sicherheit/sicher-digital/details/identitaetsdiebstahl-im-internet-536848
Hast du schon mal versucht, mit dem AbuseTeam (Sicherheitsteam) der Telekom Kontakt aufzunehmen?
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/sicherheitsteam/kontakt?samChecked=true
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1 year ago
Ja hatte ich . Wartezeit bis 65 min
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1 year ago
@holger-220609
du hast gesehen, dass es eine Emailadresse gibt, die man anschreiben könnte? Und in der Mail einige Angaben zu dir als Person und dem Vorgang machen, um was es dir geht. Und die Bitte dazu schreiben, dich dazu anzurufen (inklusive Rückruftelefonnummer).
So würde ich das machen.
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1 year ago
ja ok
hab nicht daran gedacht. sorry
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1 year ago
@holger-220609
kann ich nachvollziehen. Wenn man mitten in einem Übel drin steckt, sieht man vor lauter Problemen manches Mal nicht manche Möglichkeiten.
Wünsche dir, dass es möglichst gut ausgeht.
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1 year ago
Habe eben in der App nach geschaut
Da steht zwar mein Ausweis drin aber das Partner Unternehmen Deutsche Telekom hat in der App geschrieben
Es ist ein Fehler aufgetreten Bitte starten Sie den Legitimierungsvorgang erneut.
Bin ich erleichtert das keine Daten ins Netz gelangt sind
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1 year ago
Ich hatte im vergangenen Jahr einer Person Dummerweise meine Ausweisdaten gegeben. Nun habe ich den Verdacht das diese Person diesen Nect Ident gemacht hat.
Ich hatte im vergangenen Jahr einer Person Dummerweise meine Ausweisdaten gegeben. Nun habe ich den Verdacht das diese Person
diesen Nect Ident gemacht hat.
Da solltest Du Anzeige bei der Polizei erstatten @holger-220609
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