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vor 10 Jahren
Hallo,
da gibt es mehrere Wege:
per Post:
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
oder:
https://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/93782/0/Kontakt
oder im ersten Schritt über den Kundenservice unter 08003301000 um das ggf. telefonisch zu klären.
VG Peuki
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Antwort
von
vor 10 Jahren
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vor 10 Jahren
Moin @rita.czech-blasel,
hast Du denn schon einmal angerufen und versucht, das Problem im persönlichen Gespräch zu lösen? 0800 33 01000
Gruß - willi-50
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Antwort
von
vor 10 Jahren
Danke nochmal .
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Antwort
von
vor 10 Jahren
@rita.czech-blasel Ein MR kommt eigentlich nicht ohne Grund auf die Rechnung. Vielleicht zuletzt im Shop ein Tarifwechsel auf "mit Entertain" gemacht?
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Antwort
von
vor 10 Jahren
Hallo rita.czech-blasel.
Generell können Sie auch hier die Beschwerde einreichen.
Was ist denn los? Haben Sie das Gerät nie erhalten, nie bestellt oder bereits an uns zurück gesendet? Ein paar mehr Infos wären hilfreich.
Viele Grüße
Raphaela T.
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