Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
BLINK OUTDOOR Kamera
vor 6 Monaten
Bei der Bestellung der BLINK Kamera über MeinMagenta Moments sollten 65% Rabatt abgezogen werden. Es wurden 99,99€ und nicht 34,99€ in Rechnung gestellt. Wo liegt der Fehler? Was ist zu tun?
135
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
322
0
1
vor 4 Jahren
2449
1
2
vor einem Jahr
263
0
5
Gelöst
509
0
9
318
0
1
Community Guide
vor 6 Monaten
Der Fehler liegt darin dass du vermutlich den Coupon-Code nicht eingegeben hast denn sonst wären direkt an der Kasse die Kosten reduziert worden auf 35€
0
1 Sterne Mitglied
vor 6 Monaten
Laut der Anleitung, siehe Foto, habe ich den Code kopiert und dann auf Vorteil klicken. Habe mich daran gehalten wie beschrieben.
IMG_0032.png
0
Community Guide
vor 6 Monaten
Du musst halt trotzdem den Code an der Kasse bei Amazon reinkopieren.
Ohne Gutscheincode kein Sonderpreis
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Martin.Bleckmann vielen Dank für deinen Beitrag.
Toll, dass bei Magenta Moments auch für dich was dabei war.
Wie @CobraCane schrieb, muss der Code vor dem Absenden der Bestellung bei Amazon unter "Gutscheincode" eingegeben werden, sonst greift dieser nicht wie in deinem Fall. Wir haben keine Möglichkeit die Rechnung zu korrigieren. In der Anleitung steht, dass der Code bei Amazon eingegeben werden muss.
Alternativ kannst du schauen, ob der Code noch gültig ist und die Kamera erneut bestellen. Eine andere Möglichkeit sehe ich hier leider nicht, so leid es mir tut.
Beste Grüße und einen schönen Sonntag wünscht Anne