Gelöst

Cookie-Zustimmung auf älteren iPad

vor 5 Jahren

(Die Rubrik ist nicht sonderlich passend, aber für Probleme mit diesem Forum habe ich nichts besseres gefunden.)

 

Bei Aufruf des Forums erscheint zunächst ein Cookie-Banner. Auf meinem älteren iPad unter iOS 10.3.4 lässt sich zwar die Schaltfläche „Zustimmen“ betätigen, darauf folgt aber keine Reaktion. Browser bzw. Tab müssen geschlossen werden.

 

Safari-Einstellungen sind wie folgt:

- Pop-Ups blockieren: Aus

- Kein Tracking: Aus

- Cookies blockieren: Immer erlauben

m.a.W. auf größtmögliche Offenheit ausgelegt.

 

Was ist zu tun?

501

11

    • vor 5 Jahren

      Herzlich willkommen @thomas.wardin 

       

      Wenn ich nicht irre , kann man mit Apple Geräten und dieser  älteren  Software (iOS 10.3.4) dieses Forum nicht (mehr) nutzen 

      Viele Grüße 

      0

    • vor 5 Jahren

      thomas.wardin

      (Die Rubrik ist nicht sonderlich passend, aber für Probleme mit diesem Forum habe ich nichts besseres gefunden.)

      (Die Rubrik ist nicht sonderlich passend, aber für Probleme mit diesem Forum habe ich nichts besseres gefunden.)

      thomas.wardin

      (Die Rubrik ist nicht sonderlich passend, aber für Probleme mit diesem Forum habe ich nichts besseres gefunden.)


      Ich habe den Beitrag mal in "Fragen zur Community" verschoben.


      Mein letzter Stand war, dass die Community unter iOS 9.x nicht mehr unterstützt wird: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/IOS-9-3-5-Anzeige-Beitraege-werden-geladen/m-p/2951521#M26841

      Vielleicht hat sich inzwischen was geändert, sodass auch iOS 10.x nicht mehr unterstützt wird.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ja @Mikko  das wusste ich leider nicht genau , allerdings gab’s einige  Softwareupdates für Apple Geräte und die Community hat auch mehrfach Updates erhalten , bin gespannt auf die endgültige Antwort darauf 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Ich glaube, das ist etwas für @Mi C. und nachlesen.

       

      6

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Sorry, das ist Unsinn. Die Hardware ist recht alt, das Betriebssystem-Update frisch.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @thomas.wardin 

      Sorry, du hast recht.

       

      Kannst du denn auf Telekom.de die Cookiemeldung wegklicken und dann die Telekom hilft Community ohne Probleme nutzen?

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Das scheint eine gute Spur zu sein. Folgendes habe ich getestet:

       

      1. Lokalen Cache gelöscht. telekom.de aufgerufen, Cookies akzeptiert, dann telekomhilft.telekom.de aufgerufen. Keine neue Cookieabfrage.

      2. Lokalen Cache gelöscht. telekomhilft.telekom.de aufgerufen, Cookies akzeptiert, Browser-Tab eingefroren, d.h. auch keine andere Seite mehr aufrufbar. In anderem Tab telekom.de aufgerufen, Cookies akzeptiert, dann telekomhilft.telekom.de aufgerufen. Keine neue Cookieabfrage. Danach erfolgt bei jedem weiteren Aufruf von telekomhilft.telekom.de keine neue Cookieabfrage mehr.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @thomas.wardin,

       

      nach unserem Softwareanbieter müsste iOS 10.x noch mit unterstützt werden. Zumindest ist diese Info noch von vor 2 Wochen. Ich werde den Fehler bei uns intern mal an die IT weitergeben zur Untersuchung sowie parallel bei unserem Softwareanbieter nachfragen, ob das noch aktuell ist. Es kann ja gut sein, das zwischenzeitliche Updates dazu geführt haben, dass iOS 10.x doch nicht mehr unterstützt werden kann.

       

      Sobald ich mehr Infos dazu habe, melde ich mich.

       

      Viele Grüße
      Mi 

      PS.: Bitte nicht wundern, ich markiere meine Antwort als Lösung, damit sie oben angepinnt wird. 

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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