Gelöst
Der "Es gibt einen Fehler auf dieser Telekom-Seite" Thread
vor 9 Jahren
Da es auf den Telekomseiten (wie bei anderen Unternehmen auch) bisweilen Fehler auf Internetseiten gibt und es dort keine direkte Feedback-Möglichkeit gibt installiere ich mal diesen Thread wo man reinschreiben kann auf welcher Seite welches Problem besteht.
Die Idee dahinter: die Telekom-Verantwortlichen können Ihr "Produkt" Internetseite verbessern.
Dies soll kein Motz-Thread sein sondern ein Thread mit nüchterner kurzer Info! Bitte den Link posten und eine kurze Problembeschreibung!
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vor 6 Jahren
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vor 3 Jahren
Zwar kein direkter Fehler, aber ich poste es trotzdem mal in diesem Beitrag:
https://www.telekom.de/magenta-tv/inhalte/disney-plus
Wäre es nicht sinnvoll, hier auch einen Link auf das zurzeit gültige Angebot in einem Abschnitt zu verlinken und drauf hinzuweisen?
https://www.telekom.de/hilfe/disney-plus-geschenk
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Im Medienbericht über das "neue" T Phone, kann ich mir nicht vorstellen, das das Handy in der Zuzahlung nur 1€/Monat kosten soll.
https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/deutsche-telekom-bringt-das-t-phone-auf-den-markt-1016940
Zitat:
Der Gerätepreis der 5G -fähigen T Phone und T Phone Pro beginnt bei 199 € bzw. 249 €, die Preise variieren je nach Land. Außerdem wird es attraktive Tarifbündel mit dem T Phone und dem T Phone Pro ab 1 € pro Monat geben.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer Wieso nicht? Deswegen bieten wir ja auch verschiedene Zuzahlungsstufen an. Ich denke schon, dass es seinerzeit auch Angebote im Tarif für einen Einmalpreis von einem Euro geben wird. Wir werden es nächstes Jahr sehen, ich bin echt schon sehr gespannt auf das Gerät. LG, Diandra S.
Antwort
von
vor 3 Jahren
ich bin echt schon sehr gespannt auf das Gerät. LG,
Schau dir die Bewertungen im US-Shop an @Diandra S. . Sagt alles.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Die Wettbewerbshüter könnten die Telekom der unlauteren Werbung oder des Verstoßes gegen die Preisangabenverordnung belangen, wenn man die Schilderung und Bilder jenes Falls genauer anschaut :
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Schoene-Werbung/m-p/5940223#M454895
TE hat im Kundencenter hat auf Werbekachel für Disneyplus 12 Monate Abo noch den veralteten Preis von 5 Euro stehen. Wenn man buchen möchte, werden 6 Euro draus (neuer Preis des Abos).
5 Euro waren es vor vielen Monaten, noch vor der allgemeinen Preiserhöhung durch Disney. Ich nehme an, Disney wird auch die Vereinbarung ggü der Telekom angepasst haben, und mehr Geld verlangen.
Das sollte baldmöglichst der Realität angepasst werden.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/zusatzkarten/uebersicht
Die CombiCard Data und CombiCard Smart Connect sind reine Datenkarten ohne Telefonie und …
stimmt nicht: CombiCard Smart Connect bieten auch Telefonie
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Mr. Oizo der Fehler ist nun behoben und Sie kommen wieder, durch Klick auf das Smartphone Modell, zum Bestellprozess. Liebe Grüße Cosa M.
Antwort
von
vor 2 Jahren
https://ebs01.telekom.de/preisinformationen-ausland/
Sie nutzen in … das Datenvolumen Ihres Inlandstarifs und benötigen daher keinen Travel & Surf Datenpass.
Es fehlt der Hinweis auf die bei Tarifen mit unbegrenztem Datenvolumen geltende Begrenzung des nutzbaren Datenvolumens im EU-Ausland.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das ist so richtig @Has, Sonderregelungen sind dort nicht aufgeführt.
Lieben Gruß
Diandra S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Mr. Oizo der Fehler ist nun behoben und Sie kommen wieder, durch Klick auf das Smartphone Modell, zum Bestellprozess. Liebe Grüße Cosa M.
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vor 2 Jahren
Ist eigentlich an der Telekom die Umbenennung von Twitter auf X vorbei gegangen? 😁
das wird sich ja vermutlich über sämtliche Seiten der Telekom ziehen, also Logo, Beschriftung und Link sind falsch.
Mal schauen wann es geändert wird.
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vor 2 Jahren
Bei dem neuen Angebot „Apple TV 4K (3. Generation) mit 128 GB Speicher“
Bei „Mieten“ und „Kauf“ steht als Zusatz „in den ersten 6 Monaten“..—
Unter „*“ steht nur/aber „Apple TV 4K (3. Generation) mit 128 GB Speicher kostet einmalig 189 € oder 10 €/Monat, Mindestvertragslaufzeit 12 Monate)
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Mar_kus,
es geht um die Anmerkung "in den ersten 6 Monaten", verstehe ich das richtig?
Es ist tatsächlich so, dass der monatliche Mietpreis gleich bleibt. Es ist ein Fehler in der Anzeige.
Viele Grüße
Dorothea T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo!
Ich habe gerade mal auf https://www.telekom.de/netz/hotspot nach geschaut ob es bei mir (53123 Bonn)noch mehr Hotspots gibt oder nur der am Telekom Dome.
Bei sie suche ist dann bzw wird einem angezeigt, dass es einem Hotspot im "McDonald's Restaurant 92263 Ebermannsdort, Messerschmittstralse" gibt.
Nur zur Info. Meine PLZ lautet 53123 und die andere 92263. 🤣
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vor einem Jahr
Hoffnunslos veraltete Beschreibung in den Metadaten der Seiten:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/magenta-zuhause-s
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/magenta-zuhause-m
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke für den Hinweis @RoadrunnerDD, 👋
ich habe den Stein ins rollen gebracht und die zuständige Fachabteilung informiert. Hier halte ich dich auf dem Laufenden. 🙂
Viele Grüße
Jonas W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Und nun gibt es Anzeigefehler im Kundencenter.
Der Tarif ist dabei egal, denn es wird nicht der upload angezeigt, bzw mit bis zu "0" Mbit/s.
Link: https://www.telekom.de/tarifwechsel/tarifaenderung?samChecked=true#/
Auf das "i" klicken
Dann kommt:
Somit wäre nie ein Upload möglich.
Und noch was bemängle ich gleich mit, das man nur da das sieht, aber nirgends im Kundencenter.
Sollte mal verbesser werden.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @→Mataimaki←,
vielen Dank für den Hinweis. 👍
Liebe Grüße und einen schönen Abend.
Sarah E.
Antwort
von
vor einem Jahr
vielen Dank für den Hinweis
@Sarah E. Ähm, und mein Hinweis?
Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @RoadrunnerDD,
bitte verzeih mir. 🤗
Dir auch ein dickes Dankeschön.
Viele Grüße
Sarah E.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Unter https://www.telekom.de/unterwegs/prepaid-tarife sollte mal die Anzeige aktualisiert werden.
Denn es sind ja nun nur noch 15€ Wechselbonus.
Heute ist bereits der 08.02.2024.
Aber im Sternchen steht schon der richtige Preis.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hi @→Mataimaki← ,
ich habe den Fehler an die zuständigen Kollegen weitergegeben.
Vielen Dank für den Hinweis.
Viele Grüße
Christoph T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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