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Deskjet 2720e verbindet nicht mit Speedport Smart 4
vor 3 Monaten
Egal ob per HP Smart App auf iPhone oder in Windows: Installation kann nicht abgeschlossen werden. Bei App auf Handy bricht es bei Bezug IP-Adresse ab. In Windows kommt nur "unerwarteter Fehler."
Drucker findet Router und beide Netze 2,4 und 5 kHz laut Ausdruck Infoseite. Meldet FAIL bei "Settings: No Filtering"
Habe wie in anderem Thread empfohlen ax ausgeschaltet und nur WPA2. Habe Drucker mit MAC manuell in Speedport hinzugefügt.
Verbindet trotzdem nicht? Noch Ideen?
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vor 3 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Monaten
Hallo @arctocebus ,
ist eventuell ein Mac Filter gesetzt?
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Antwort
von
vor 3 Monaten
@arctocebus ,
Speedports sind nicht so meine Baustelle.
Siehe mal folgenden Thread ob du dort fündig wirst.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Speedport-Smart-4-Mac-Filter/td-p/5221827
vor 3 Monaten
WPS benutzen.
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1 Sterne Mitglied
vor 3 Monaten
danke, nein.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Monaten
@arctocebus
Hat der verwendete Drucker die aktuellste Firmware vom 19.09.2024?
https://support.hp.com/de-de/drivers/hp-deskjet-2700e-all-in-one-series/model/2100187847
Der Smart 4 dito? - Leider schreibst Du nicht, w e l c h en Smart 4 Du hast, Typ A 4R, Typ B 4R,
Typ A, B oder 4 Plus?
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/smart-serie?samChecked=true
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1 Sterne Mitglied
vor 3 Monaten
Das ist SMART 4 TYP B, die Firmware ist bei beiden auch aktuell, danke. Ich werde es noch mit WPS " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ WPS /ta-p/4597466#glossar" target="_blank"> WPS versuchen, der Drucker hat aber keinen Button dafür, muss ich schauen, wie das geht.
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Seite 22
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c07057050.pdf
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 3 Monaten
Hallo @arctocebus ,
es sollte am Drucker die Möglichkeit zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen geben. Damit würde ich starten.
Viele Grüße,
Coole Katze
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vor 3 Monaten
Warum machst du nicht das, was ab Seite 22 steht. So einfach !
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c07057050.pdf
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo @arctocebus,
du hast hier schon viele tolle Tipps bekommen. Vielen Dank an alle dafür.
Hast du deinen Drucker anhand dieser mit deinem Router verbunden?
Viele Grüße
Heike
1 Sterne Mitglied
vor 2 Monaten
Vielen Dank für die Geduld auch an Leprechaun. Ich hatte bereits geschrieben, dass ich "ax" entfernt habe im Router.
Systematisch habe ich versucht es via WPS zu machen, ohne Erfolg, der Drucker wird nicht gefunden, weder direkt über Windows "Drucker hinzufügen", noch über die HP Apps in Windows und iPhone.
Wenn ich es manuell versuche ohne WPS geht es auch nicht, immerhin findet die App den Drucker, aber kann keine IP-Adresse beziehen.
Ein Firmware-Update geht auch nicht, der HP-Updater findet nicht mal den Drucker.
Ich sehe sehr viele Kundenbeschwerden zu den Deskjet 2700er-Druckern und vermute den Fehler bei HP.
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Antwort
von
vor 2 Monaten
Auch über Kabel nicht?
Kennst du diese Tipps:
https://praxistipps.chip.de/hp-drucker-findet-wlan-nicht-ursachen-und-loesungen_129723
1 Sterne Mitglied
vor 2 Monaten
Der Drucker hat leider kein USB, nur WLAN
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