Gelöst
Die Telekom hilft Community zieht um
vor 2 Jahren
Der Umzug der Telekom hilft Community wird in zwei Phasen erfolgen:
Phase 1: Technische Migration und eingeschränkter Launch ab dem 20. Dezember 2024
Ab 15. Dezember 2024 20 Uhr wird die Community auf lesenden Zugriff umgestellt, um die technische Migration aller Daten und Profile vorzubereiten. Während dieser Zeit können keine neuen Beiträge veröffentlicht werden. Die Migration wird voraussichtlich am 18. Dezember 2024 abgeschlossen sein.
Ab dem 19. Dezember 2024 20. Dezember 2024 werden folgende Bereiche im Telekom hilft Labor wieder für lesenden und schreibenden Zugriff geöffnet:
- Next Generation Gateway II
- MagentaTV mit Hybrid
- Evolution MagentaTV 2.0 (One & Stick | App & Web)
- Evolution MagentaTV 1.0 (One & Stick | Receiver)
- Evolution Speedport Smart 4
- Evolution Speed Home WLAN
- MagentaTV Bob
- Beta-Phase MagentaTV Stick (2. Gen)
Zusätzlich werden diese Gruppen verfügbar sein:
- Bugs in der Community
- Vorschläge zur Community
Mitglieder, die vor der Migration bereits Zugriff auf diese Bereiche hatten, können ab dem 19. Dezember 2024 20. Dezember 2024 dort wie gewohnt Beiträge verfassen und diskutieren. Alle anderen Bereiche bleiben vorerst nur lesend verfügbar.
Phase 2: Neueröffnung der Community für alle Mitglieder ab dem 8. Januar 2025
Ab dem 8. Januar 2025 wird die neue Telekom hilft Community wieder uneingeschränkt für alle Mitglieder zugänglich sein.
Hinweis:
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vor 2 Jahren
Ist das nicht wurscht? Es wird einzig und allein zu Statistischen Zwecken dienen, wie viele durch die "Downtime" der Community dort landen und den Link da oben anklicken, nicht mehr und nicht weniger
2
von
vor 2 Jahren
Ist das nicht wurscht?
Jo klar. Hab mich trotzdem für interessiert ob ein tieferer Sinn hinter dem ###Community### steckt. Sind Fragen jetzt etwa nicht mehr erlaubt? 😁🙈🍻
Und außerdem...
wurscht
Nein Käse! 😋
von
vor 2 Jahren
Es wird einzig und allein zu Statistischen Zwecken dienen, wie viele durch die "Downtime" der Community dort landen und den Link da oben anklicken
Auch ne gute Idee. 👍
0
vor 2 Jahren
Gleich ist hier der Laden erstmal dicht. Den IT‘lern gutes Gelingen in Sachen Datenmigration gewünscht und auf das alles wie gewünscht verläuft!
1
von
vor 2 Jahren
Gleich ist hier der Laden erstmal dicht. Den IT‘lern gutes Gelingen in Sachen Datenmigration gewünscht und auf das alles wie gewünscht verläuft!
@RitterSportler1 Danke 🙏
@Waldemar H. hier in dem Link zu WhatsApp in der Titelleiste ist ein vorgegebender Text hinterlegt "Bitte abschicken: ###Community###" Welchen Sinn hat dieser? Und wenn hinter dem gehashtagten Teil ein tieferer Sinn besteht ... kann man das so formulieren das man denn Sinn versteht und den vorgegeben Text nicht gleich löscht?
@Waldemar H.
hier in dem Link zu WhatsApp in der Titelleiste ist ein vorgegebender Text hinterlegt
"Bitte abschicken: ###Community###"
Welchen Sinn hat dieser? Und wenn hinter dem gehashtagten Teil ein tieferer Sinn besteht ... kann man das so formulieren das man denn Sinn versteht und den vorgegeben Text nicht gleich löscht?
@RoadrunnerDD Dieser Text dient zu Routing-Zwecken. Wenn er mitgesendet wird, dann laufen die WhatsApp-Anfragen bei unserem Telekom hilft Team ein. Wenn nicht, dann landet die Anfrage in der Regel außerhalb unseres Teams. Die wird dann natürlich dort auch von einem anderen Mitarbeiter beantworet, keiner wird im Regen stehen gelassen. Und falls ein zu großer Bezug zur Community besteht, gibt es für die Kollegen die Möglichkeit diese Anfrage unserem Team zu übergeben.
vor 2 Jahren
Guten Abend in die Runde!
Wie ihr vielleicht schon bemerkt habt: Ab ca. 20 Uhr sind in den öffentlichen Bereichen der Community keine Beiträge mehr möglich. Die privaten Nachrichten werden in Kürze auch deaktiviert werden. In einigen geschlossenen Gruppen sind weiterhin Beiträge möglich, das ist dann morgen im Laufe des Vormittags ebenfalls nicht mehr möglich.
Viele Grüße
Waldemar
0
vor 2 Jahren
Alle Bereiche der Community sind ab sofort nur noch lesend zugänglich. Die Migration der Daten und Profile hat nun begonnen.
0
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
kurzes Update: Der Launch der Community auf der neuen Plattform verzögert sich um einen Tag. Wir planen nun morgen früh im Laufe des Vormittags online zu gehen.
Viele Grüße
Waldemar
0
vor 2 Jahren
Gehts schon los hier?
2
von
vor 2 Jahren
Gehts schon los hier?
Gehts schon los hier?
es sieht so aus
0
von
vor 2 Jahren
Jup, die Türen der Community sind wieder alle Nutzer geöffnet. 😊
vor 2 Jahren
Da ist sie ja wieder!
0
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
die Telekom hilft Community ist nun für alle Nutzer wieder zugänglich. 🥳
Viele Grüße
Waldemar
37
von
vor 2 Tagen
Hey @Burak Nazlıgüloglu,
wie können wir dir helfen? Erstelle gerne einen eigenen Beitrag für deine Anfrage. :-)
VG Marco
0
von
vor 2 Tagen
wie können wir dir helfen? Erstelle gerne einen eigenen Beitrag für deine Anfrage. :-)
Hey @Burak Nazlıgüloglu,
wie können wir dir helfen? Erstelle gerne einen eigenen Beitrag für deine Anfrage. :-)
VG Marco
Lies mal bitte @Sherlocka von 13:48!
Grüßle
von
vor 2 Tagen
Hinweis für Mitleser:
Dort ist der inzwischen von @Burak Nazlıgüloglu gestartete Thread:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/iphone-15-pro-max-nach-15-monaten-komplett-tot-kulanzanfrage-nach-kostenvoranschlag/6a61fc0173b59725e430382a
@Marco P.
vor 2 Jahren
Wenn heute der 1. April wäre, würd ich sagen "der war gut!"
Aber das hier ist einfach nur eine traurige Katastrophe. 😭
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vor 2 Jahren
@Waldemar H.
@Henning H.
dass die einzelnen Unterbereiche der MAGENTA Testcommunity noch nicht erreichbar sind, wisst Ihr aber?
3
von
vor 2 Jahren
@Henning H. Magst du übernehmen?
0
von
vor 2 Jahren
Hallo @kurz59,
ich habe die Konfiguration der aktiven Testbereiche soeben abgeschlossen und diese sollten jetzt funktionieren. Die abgeschlossenen Tests werden zu einem späteren Zeitpunkt wieder erreichbar sein.
Viele Grüße
Henning
von
vor 2 Jahren
und diese sollten jetzt funktionieren.
Hallo @kurz59,
ich habe die Konfiguration der aktiven Testbereiche soeben abgeschlossen und diese sollten jetzt funktionieren. Die abgeschlossenen Tests werden zu einem späteren Zeitpunkt wieder erreichbar sein.
Viele Grüße
Henning
"Leider kein Zugriff" sagt es bei mir.