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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @E.B.W_,
danke erneut für das nette Gespräch.
Wie besprochen, konnte der Sachverhalt von der Fachabteilung intern aufgeklärt werden. Die betroffenen Störungstickets sind mittlerweile alle geschlossen, sodass es zu keinen weiteren Benachrichtigungen kommen kann. Als Entschädigung konnten wir uns auf eine Sachleistung einigen. Die E-Mail sollte im Laufe des Tages rausgehen.
Falls ich Ihnen zukünftig bei irgendeinem Thema weiterhelfen darf, lassen Sie es mich bitte wissen.
Viele Grüße
Hakan Ö.
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