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Gehören die Rufnummern 08003301071 und 020915704537 zur TELEKOM ?
2 years ago
Hallo, gehören die Rufnummern 08003301071 und 020915704537 zur Telekom ?
Oder treibt jemand Schindluder mit den Rufnummern ?
Seit Tagen bekomme ich unter diesen Rufnummern von verschiedenen Personen Anrufe, in denen man mich beglückwünscht, dass man mir eine 250MBit Leitung verkaufen kann.
Trotz meines Hinweises, dass mir meine 100 Mbit Leitung reicht, ich damit zufrieden bin und vor allem darum bitte, diese Anrufe zu unterlassen, kommt am nächsten Tag der nächste Anruf.
Ein solches Geschäftsgebaren bin von der Telekom in den vielen Jahrzehnten als Kunde nicht gewohnt.
Mit freundlichen Grüßen
Siegfried Hafenrichter
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Ausgeschiedener Helfer
accepted by
shafenrichter
2 years ago
@shafenrichter
1) https://www.tellows.de/num/08003301071 = Callcenter Amevida
2) https://www.tellows.de/num/020915704537 = Callcenter, das vorgibt, für die Telekom anzurufen.
Warum werden beide Nummern nicht einfach im Kunden-/Telefoniecenter gesperrt?
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shafenrichter
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Ausgeschiedener Helfer
2 years ago
Hallo Marita W.,
bitte sind Sie so lieb und streichen meine Rufnummer aus der Liste.
mfG sihaf
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Kleiner_starker_Kaffee
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Ausgeschiedener Helfer
2 years ago
Hallo Marita W.,
@Marita W. Info
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Cheyenne M.
Telekom hilft Team
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Ausgeschiedener Helfer
2 years ago
Hallo @shafenrichter,
vielen Dank für das nette Gespräch eben!😊
Wie besprochen, habe ich im System hinterlegt, dass der Kontakt per SMS und Telefon nicht gewünscht ist.
Falls weitere Fragen oder Anliegen bestehen, gerne melden!
Liebe Grüße & allen hier noch einen schönen Tag🌞
Cheyenne M.
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Ausgeschiedener Helfer
Accepted Solution
Geralt von Riva
accepted by
shafenrichter
2 years ago
@shafenrichter
Vielleicht die Infodienste aktiviert? Wenn ja, einfach abstellen:
Hier ist eine schöne Anleitung erstellt worden.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Informationsservice-abstellen/td-p/2831002
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen:
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Letzte Möglichkeit schriftlicher Widerruf:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked....
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Cheyenne M.
Telekom hilft Team
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shafenrichter
2 years ago
Hallo @shafenrichter,
vielen Dank für das nette Gespräch eben!😊
Wie besprochen, habe ich im System hinterlegt, dass der Kontakt per SMS und Telefon nicht gewünscht ist.
Falls weitere Fragen oder Anliegen bestehen, gerne melden!
Liebe Grüße & allen hier noch einen schönen Tag🌞
Cheyenne M.
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