KSS blockt fast alle Seiten

vor 14 Jahren

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen blockt die KSS auf den Rechnern meiner Kinder (unterschiedliche Rechner, unterschiedliche Profile) die meisten Seiten (goolge.de, schuelervz.net, wikipedia.de...) Diese Seiten waren vorher ohne Problem, bzw. ohne Eintrag auf die jeweils persönliche Whitelist freigeschaltet und sollten, zuminstest im Profile bis 17 Jahre auch keinen Inahlt erhalten, der gesperrt werden müßte.

Über einer Hinweis zur Fehlerbehebung wäre ich - bzw. der Rest meiner Familie sehr dankbar.

Viele Grüße
Tom

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  • Telekom hilft Team

    vor 14 Jahren

    Hallo Tom-66,

    herzlich Willkommen im Forum.


    seit einigen Tagen blockt die KSS auf den Rechnern meiner Kinder (unterschiedliche Rechner, unterschiedliche Profile) die meisten Seiten (goolge.de, schuelervz.net, wikipedia.de...)


    Es könnte sein, dass sich die fragfinn-Liste aktualisiert hat und genau diese Seiten nicht mehr in der Whitelist stehen. Folgender Thread könnte für Sie interessant sein:


    http://foren.t-online.de/foren/read.php?186,5034417

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 14 Jahren

    Hallo,
    bin ja froh, dass ich nicht alleine das Problem habe. Gena die gleiche Fehlerkonstellation haben wir auch seit einigen Tagen. Der Threadhinweis hilft leider nicht weiter, da im Profil bis 17 Jahre die fragFinn Liste automatisch sschon ausgegraut nicht verwendet wird. Habe alles probiert. Mehrfache Deinstallation und Neuinstallation, neues Benutzerprofil unter Windows 7. Hat alles nicht geholfen. Fast alle normalen Seiten selbst Kika.de und google.de sind gesperrt. Das muss ein zentraler Fehler sein, irgendeine update oder Veränderung am Kommuniikationsmodul, oder???? Bitte bei Telekom klären!!!

    0

  • Community Guide

    vor 14 Jahren

    Hallo Tom-66,

    > seit einigen Tagen blockt die KSS auf den Rechnern meiner Kinder (unterschiedliche
    > Rechner, unterschiedliche Profile) die meisten Seiten (goolge.de, schuelervz.net,
    > wikipedia.de...) Diese Seiten waren vorher ohne Problem, bzw. ohne Eintrag auf die
    > jeweils persönliche Whitelist freigeschaltet und sollten, zuminstest im Profile bis
    > 17 Jahre auch keinen Inahlt erhalten, der gesperrt werden müßte.

    Hast Du bei den Profileinstellungen freigegeben, dass alle Seiten, die unbekannt oder nicht kategorisiert sind, angezeigt werden können?

    Grüße
    gabi

    0

  • vor 14 Jahren

    Hallo Gabi,

    danke für den Hinweis. Die Option kannte ich gar nicht, nur macht das für mich auch nicht wirklich Sinn, den alle nicht bekannten Seiten anzuzeigen, macht bei 1.000senden neuen Websites täglich die KSS ja beinahe überflüssig.

    Viele Grüße
    Tom

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 14 Jahren

    Hallo liebes Telekomteam,

    das Problem ist noch nicht gelöst. Habe dies auf unterschiedlichen Rechnern ausprobiert. Die KSS blockt fast alles weg, was bisher problemlos möglich war. Die Positivliste manuell zu füllen, macht nicht wirklich Sinn. Selbst google.de, kika.de, schuelervz.net NICHTS geht.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 14 Jahren

    Hallo VDSL50?,

    Hallo liebes Telekomteam,

    das Problem ist noch nicht gelöst. Habe dies auf unterschiedlichen Rechnern ausprobiert. Die KSS blockt fast alles weg, was bisher problemlos möglich war. Die Positivliste manuell zu füllen, macht nicht wirklich Sinn. Selbst google.de, kika.de, schuelervz.net NICHTS geht.

    Wie wir bereits geschrieben haben, hat sich scheinbar die Whiteliste von fragFINN.de aktualisiert. Dies konnten wir nachstellen, Seiten wie www.google.de oder www.kika.de lassen sich aktuell über das Kinderprofil nicht mehr aufrufen. Sobald in den Profileinstellungen des Kindes die fragFINN-Liste eingebunden ist, lassen sich die Seiten nicht öffnen. Ob die Liste verwendet wird, legen Sie beim Einrichten des Profils bereits fest.

    Wenn Sie die Option auf stellen und in den benutzerdefinierten Filteroptionen das Häkchen bei dem Punkt entfernen, lassen sich die Seiten öffnen.

    Wir können Ihnen hierzu leider keine weiteren Infos geben, der Ansprechpartner ist in dem Fall <>.

    0

  • Community Guide

    vor 14 Jahren

    Hallo Telekom Team,

    > Wie wir bereits geschrieben haben, hat sich scheinbar die Whiteliste von fragFINN.de
    > aktualisiert. Dies konnten wir nachstellen, Seiten wie www.google.de oder
    > www.kika.de lassen sich aktuell über das Kinderprofil nicht mehr aufrufen. Sobald in
    > den Profileinstellungen des Kindes die fragFINN-Liste eingebunden ist, lassen sich
    > die Seiten nicht öffnen.

    Wie VDSL50? schon schrieb, ist bei einer Profileinstellung 16-17 Jahre die fragFINN-Liste nicht verwendbar, die Liste ist nur in der Einstellung 6-11 Jahre auswählbar.

    Grüße
    gabi

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 14 Jahren

    Hallo Gabriel__, hallo in die Runde,

    Wie VDSL50? schon schrieb, ist bei einer Profileinstellung 16-17 Jahre die fragFINN-Liste nicht verwendbar, die Liste ist nur in der Einstellung 6-11 Jahre auswählbar.

    Wurde schon versucht die Software zu deinstallieren und eine Neuinstallation, mit anschließender Neukonfiguration der Kinderschutz Software vorzunehmen?

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 14 Jahren

    Hallo,

    wie schon geschrieben, wurde die KSS nicht nur mit der Reparaturfunktion sondern mehrfach! komplett deinstalliert, neu gestartet und wieder neu installiert. Auch von anderen Rechnern im Haus das gleiche Problem! Bis vor ca. zwei Wochen war alles gut. Irgend etwas muss sich verändert haben und da es auf verschiedenen Rechnern mit gleichem Ergebnis passiert, suche ich nach zentraler Lösung. Es gibt unter Windows 7 zwei Benutzerkonten (Eltern und Kind) Eltern ist Administrator und Kind als Standardnutzer. In KSS wurde das Elternprofil dem Benutzerkonto Eltern und das Kindprofil 16-17 Jahre dem Benutzerkonto Kind zugeordnet. Auch das Benutzerkonto Kind habe ich nach Deinstallation KSS gelöscht und neu eingerichtet, da ggf. in der registry was querhängen könnte. Meine Vermutung ist, dass das verwendete KSS Kommunikationsmodul nicht zieht und damit die KSS nicht weiß, welche Seiten frei geschalten sind und dann eben alles sperrt. Leider kommt kein passender Fehlerhinweis, sondern nur das Problem. Ich möchte aber verhindern, dass mein minderjähriges Kind auf Pornoseiten oder Tauschbörsen geht, aber ansonsten altersgerecht surfen kann. Die fragfinn Liste ist wie schon geschrieben ausgegraut und kann hier gar nicht aktiviert werden. HILFE!!!

    0

  • Starter*in

    vor 14 Jahren


    Hallo VDSL50?,

    Hallo liebes Telekomteam,

    das Problem ist noch nicht gelöst. Habe dies auf unterschiedlichen Rechnern ausprobiert. Die KSS blockt fast alles weg, was bisher problemlos möglich war. Die Positivliste manuell zu füllen, macht nicht wirklich Sinn. Selbst google.de, kika.de, schuelervz.net NICHTS geht.

    Wie wir bereits geschrieben haben, hat sich scheinbar die Whiteliste von fragFINN.de aktualisiert. Dies konnten wir nachstellen, Seiten wie www.google.de oder www.kika.de lassen sich aktuell über das Kinderprofil nicht mehr aufrufen. Sobald in den Profileinstellungen des Kindes die fragFINN-Liste eingebunden ist, lassen sich die Seiten nicht öffnen. Ob die Liste verwendet wird, legen Sie beim Einrichten des Profils bereits fest.

    Wenn Sie die Option auf stellen und in den benutzerdefinierten Filteroptionen das Häkchen bei dem Punkt entfernen, lassen sich die Seiten öffnen.

    Wir können Ihnen hierzu leider keine weiteren Infos geben, der Ansprechpartner ist in dem Fall <>.

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