Sehr geehrte Damen und Herren,

ich beziehe mich auf meine vorangegangene E-Mail und stelle hiermit letztmalig klar:

Ich zahle monatlich 150 € für eine Dienstleistung, die aktuell durch unbegründete Netzsperren massiv eingeschränkt ist. Konkret betrifft dies den Zugang zum Netzwerk scala.network sowie den Login in das dazugehörige Wallet.

Diese Sperren behindern meinen Zahlungsverkehr und sind für mich nicht akzeptabel. Im direkten Vergleich zu Mitbewerbern wie NetCologne ist die Qualität Ihres Anschlusses aufgrund dieser Zensurmaßnahmen derzeit als minderwertig einzustufen.

Ich fordere Sie hiermit auf:

Sämtliche Sperren für die oben genannte Domain/Dienste umgehend aufzuheben.

Die uneingeschränkte Erreichbarkeit meines Wallets wiederherzustellen.

Sollten die Sperren nicht bis zum [Datum in 7 Tagen einfügen] aufgehoben sein, werde ich folgende Schritte einleiten:

Einstellung der Zahlungen: Ich werde die monatlichen Gebühren aufgrund von Nichterfüllung des Vertrages kürzen bzw. einstellen.

Rechtliche Schritte: Ich werde die Angelegenheit meinem Rechtsanwalt übergeben, um die vertragliche Leistung einzufordern.

Da mein Mobilfunkvertrag bereits gekündigt ist und ich keinen Festnetzanschluss nutze, ist die reibungslose Funktion meiner digitalen Anwendungen die einzige Basis für unsere Geschäftsbeziehung.

Ich erwarte eine kurzfristige Bestätigung der Entsperrung.

Mit freundlichen Grüßen

Ceo roNewMedia.com

Hi.com

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