Hallo.

Irgendwie verwirrt mich die Nutzung der Zugangsdaten. ICh habe mich hier mal unter meiner Emailadresse angemeldet. Damit konnte ich jedoch meine Rechnung nicht einsehen bis man mich aufklärte, das ich die Daten aus dem Schreiben nutzen müsse. Das ganze hat auch funktioniert, allerdings wollte ich nun mit diesem Account in der Telekomhilft Community einen Beitrag verfassen, sollte mich dafür jedoch registrieren. Dafür wollte ich die Email nehmen, mit welcher ich mich erstmalig hier angemeldet habe, auf welche aber auch die Rechnungen geschickt werden. Allerdings ist diese nun schon vergeben, da ich mich mit dieser ja bereits einmal angemeldet habe, noch bevor ich die Zugangsdaten bekam. Nun musste ich mich für die Community mit einem anderen Namen anmelden, als welchen ich im Portal nutze und der im Portal ist der Name, welchen ich zur erstmaligen Anmeldung genutzt habe. Ich weiß das klingt verwirrend, ist es auch, Kann man das ganze nicht irgendwie entwirren, zusammenlegen oder was auch immer. Wäre super, wenn sich jemand der Sache annehmen könnte.