Gelöst

möchte mein sicherheitspacket kündigen

vor 8 Jahren

Sicherheitspaket Komplett kündigen, wie muss ich verfahren

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    • vor 8 Jahren

      Forumsuche verwenden und die dir Lösungen zu den anderen Fragen dazu durchlesen.
      Oder es gleich im Kundencenter o. über den Kundenservice machen.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      hallo @wonickel

      entsprechend den Hinweisen von @CyberSW:

      Kündigung über das Kundencenter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/index.html (einloggen mit E-Mail-Adresse und Passwort) unter

      Kundencenter - Extras verwalten - Sicherheit – entsprechendes Sicherheitspaket Komplett aufrufen und abmelden, direkt -> https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sicherheit/index.html

       

      Auch möglich: Hotline 0800 33 01000, Kundennummer bereithalten.

       

      Die Mindestvertragslaufzeit für ein Sicherheitspaket Komplett beträgt drei Monate und beginnt jeweils mit dem Tag der betriebsfähigen Bereitstellung der Leistung. Das Vertragsverhältnis ist für beide Vertragspartner mit einer Frist von sechs Werktagen frühestens zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündbar. Siehe Download unter

      https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewAGB-Start?AGBID=2240&SearchText=Sicherheitspaket&ArchivOnly=  (Abschnitt 15 beachten)

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @wonickel,

      haben Sie den Tipp von @Gelöschter Nutzer gelesen?

      Sicherheitspaket Komplett kündigen, wie muss ich verfahren

      Sicherheitspaket Komplett kündigen, wie muss ich verfahren
      Sicherheitspaket Komplett kündigen, wie muss ich verfahren


      Sie können das Sicherheitspaket Komplett auch über uns (Telekom hilft Team) kündigen lassen. Dafür brauchen Sie nur Ihre Daten im Profil hinterlegen. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Michaela W.


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