Gelöst
Magenta Moments | Subway Gutschein
vor 23 Stunden
Über die App habe ich einen Gutschein für Subway erhalten.
Nun habe ich einen Subway-Laden ausgesucht, der online für die Telekom-Aktion als "teilnehmend" gelistet war.
Der Mitarbeiter vor Ort kannte die Aktion und sagte allerdings direkt, sie können im Geschäft keine Codes einlösen. Wir haben es dann auch mit meinem Code versucht. Und tatsächlich, es erschien eine Fehlermeldung, dass der Code nicht einlösbar ist. :-((
Was kann getan werden, dass die Telekom und/ oder Subway das etwas besser vorbereitet? Es war kein schönes Erlebnis.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 23 Stunden
Oh nein, das Subway gehagel geht wieder los duck und wech
Bitte direkt hier wenden: telekom-treue-team@telekom.de
6
von
vor 10 Stunden
Mehr Öffentlichkeit würde dagegen helfen, das tatsächliche Ausmass des Problems transparent zu machen und Druck aufzubauen, damit es wirklich nachhaltig behoben wird.
Wenn das ein bekanntes Problem ist, das immer wieder auftritt, macht das die Sache ja nicht wirklich besser – im Gegenteil.
Eine Mail an eine einzelne Adresse zu schicken, finde ich da die schwächere Lösung. Mehr Öffentlichkeit würde dagegen helfen, das tatsächliche Ausmass des Problems transparent zu machen und Druck aufzubauen, damit es wirklich nachhaltig behoben wird.
Meine Güte!
Was diese KI sich wegen einem nicht funktionierenden Gutschein bei einem Partner zusammendichtet, ist schon klasse!
sG
0
von
vor 8 Stunden
Na ja, die Telekom kann ja zumindest ihr bekanntes "DuDuDu" gegenüber Subway energisch zum Ausdruck bringen.
0
von
vor 8 Stunden
Na ja, die Telekom kann ja zumindest ihr bekanntes "DuDuDu" gegenüber Subway energisch zum Ausdruck bringen.
Beim nächsten Kassen-Update funktionierts.
Ist bisher hier der einzige Fall.
Typische Einschwingproblems!
sG
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Stunden
Ich geh mal die Tage zu nem Subway laden.
Mal sehen.
Wenn ja, super.
Wenn nein, auch nicht schlimm
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1
von
vor 22 Stunden
Wenn ja, super.
Ich geh mal die Tage zu nem Subway laden.
Mal sehen.
Wenn ja, super.
Wenn nein, auch nicht schlimm
@Marcel2605 Wir wollen es mal nicht übertreiben, gelle? 😀
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von