Magenta Moments Zugang Prio Ticktes Ticketmaster
vor 2 Monaten
Hallo!
ich versuche seit heute morgen über Magenta Music Prio Tickets zu buchen, leider ohne Erfolg. Ganz gleich um welche Konzerte es sich handelt, ich werde auf eine weiße Seite von Ticketmaster geleitet. Kann mir einer sagen, ob das bei jedem ist oder nur ich das Problem habe?
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vor 2 Jahren
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_VISION_
vor 2 Monaten
Habe gerade gelesen, das man einen Telekom Login benötigt, aber mit einer Telekom Mail Adresse. Wie bitte erstelle ich diese? Wieso wird dies nicht direkt kommuniziert bei Vertragsabschluss, dass man eine Telekom Mail-Adresse benötigt.
Bin sehr enttäuscht von Telekom/Magenta und werde auf jeden Fall kündigen, da mir alles viel zu unübersichtlich ist. Da war ich vorher 2 Jahrzehnte lang beim Konkurenten besser aufgehoben. Aber meine Kinder meinten Telekom wäre das Non plus Ultra.
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Aileen L.
Telekom hilft Team
Antwort
von
_VISION_
vor 2 Monaten
Hallo Alenas_, ich verstehe deine Gefühlslage und kann nachvollziehen, dass manche Prozesse viel Geduld erfordern 😞.
Ich habe dich gerade versucht zu erreichen, leider ohne Erfolg. Magst du mir ein Zeitfenster nennen, in dem ich dich besser erreichen kann?
Mir liegt es sehr am Herzen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden. Ich möchte dir versichern, dass ich dich nicht alleine lasse. Mein Ziel ist es, dass auch du von den Tickets profitieren kannst.
Hast du bereits versucht, die Tickets über ein anderes Gerät zu kaufen? Manchmal können solche Schritte helfen.
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Liebe Grüße Aileen
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Uneingeloggter Nutzer
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von
_VISION_
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
_VISION_