Magenta Moments

vor 2 Stunden

Wie kann es sein, dass um 13.45 Uhr ein Vorteil der um 14.00 Uhr starten soll schon ausgebucht ist? Genauso wie ihr Vorteilscodes aktiviert, die dann nicht mehr gültig sind! Sehr schlecht, dann lasst es lieber!

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vor einer Stunde

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Gelöschter Nutzer

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    • vor einer Stunde

      torst.

      Wie kann es sein, dass um 13.45 Uhr ein Vorteil der um 14.00 Uhr starten soll schon ausgebucht ist?

      Wie kann es sein, dass um 13.45 Uhr ein Vorteil der um 14.00 Uhr starten soll schon ausgebucht ist? Genauso wie ihr Vorteilscodes aktiviert, die dann nicht mehr gültig sind! Sehr schlecht, dann lasst es lieber!

      torst.

      Wie kann es sein, dass um 13.45 Uhr ein Vorteil der um 14.00 Uhr starten soll schon ausgebucht ist?

      Hallo @torst. 

       

      woher stammt die Info dass der Verteil um 14h starten soll?

      um welchen Vorteil handelt es sich?

      0

    • vor einer Stunde

      Fand ich auch sehr ärgerlich.

      Es geht um 2 Monate MagentaTV Flex für die WM. 

      @cannondaleMuc 

      In der Beschreibung steht: "Die Buchung der Aktion ist ausschließlich am 21.05.2026 ab 14:00 Uhr möglich - bis die maximale Teilnehmerzahl erreicht ist."

      Die Erinnerung in der App kam um 13:45h, da waren alle Coupons schon weg. 

      1

      von

      vor einer Stunde

      User uploaded image

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Das frage ich mich auch. Ich habe zwar einen Code bekommen, konnte die Buchung von MagentaTV Flex abschließen, aber im Kundencenter steht nun "Auftrag fehlgeschlagen " ohne Hinweise warum. Nun ist der Code natürlich ungültig und nicht nochmal verwendbar. Macht einen super Eindruck Telekom! 😒

      2

      von

      vor einer Stunde

      Das hatte ich gestern bei der Powerbank, da kam auch bei der Paypal Zahlung eine Fehlermeldung war aber dann doch durchgegangen. Vielkeicht hast ja Glück und es ging doch durch.Drück Dir die Daumen. Vg 

      von

      vor einer Stunde

      Danke für die Anteilnahme. Man kann nur hoffen, dass sich jemand von der Telekom hierzu mal äußert. Im Callcenter hängt man eh nur in der Schleife.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Aus Moments selbst, ich kann die Anfrage von torst nachvollziehen, denn wie man am Screenshot sehen kann wurde die Aktion vor 14:00 beendet, obwohl Start erst 14:00 gewesen wäre. 

      Screenshot_20260521_135328_MeinMagenta.jpg

      Screenshot_20260521_135311_MeinMagenta.jpg

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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