wenn in der Kündigungsbestätigung auftaucht, dass die Erotic Lounge gekündigt ist/wird, dann hat es seine Richtigkeit. Gerne schaue ich mir das aber auch nochmal im Detail an - vorab ist allerdings eine kurze telefonische Authentifikation nötig. Damit Du im Gespräch nicht suchen musst, hier schon mal der Hinweis, dass wir dafür die letzten 6 Ziffern Deiner IBAN und die Kundennummer benötigen. Bitte gib auch an, in welchem Zeitrahmen ein Gespräch am besten passt.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hallo @tuggi
Notfalls vorher Cookis und Cache lösche, oder anderer Browser
Hierrüber kannst du das auch erledigen
-Kündigung Zusatzprodukte-
Auf der 2. Seite dann die entsprechende "Kategorie Fernseh-Optionen" anklicken. Jetzt dein Produkt auswählen und den Anweisungen folgen
Kategorien Seite 2, siehe Spoiler:
Gruß Marcel
5
Antwort
von
vor 6 Monaten
Guten Abend @tuggi , da war @Marcel2605 mal wieder schneller als wir - danke!
Solltest du weitere Unterstützung benötigen, melde dich gerne hier im Beitrag.
Viele Grüße Sven
Antwort
von
vor 6 Monaten
Danke sven ,ich konnte kündigen .
Es ist nur etwas verwirrend,bekam eine Kündigungsbestätigung,dann eine zweite man könne keinen Aufrag zur Buchung finden ? 🙈
Hoffe es klappt und es ist gekündigt .
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @tuggi,
wenn in der Kündigungsbestätigung auftaucht, dass die Erotic Lounge gekündigt ist/wird, dann hat es seine Richtigkeit. Gerne schaue ich mir das aber auch nochmal im Detail an - vorab ist allerdings eine kurze telefonische Authentifikation nötig. Damit Du im Gespräch nicht suchen musst, hier schon mal der Hinweis, dass wir dafür die letzten 6 Ziffern Deiner IBAN und die Kundennummer benötigen. Bitte gib auch an, in welchem Zeitrahmen ein Gespräch am besten passt.
Liebe Grüße
Nicole
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