Magenta Sport App Stream über Chrome Cast funktioniert nicht

vor 5 Jahren

Hallo,

 

wenn ich ein DEL Spiel live auf meinem Handy über die MagentaSport App laufen lasse und dann auf den Streaming Knopf klicke, kann ich zwar meinen Chrome Cast auswählen und das Bild verschwindet auch auf meinem Handy, aber die Übertragung auf meinem TV läuft nicht. Es erscheint das MagentaSport Vorschau Bild und ein Ladekreis auf meinem TV, aber dann nach wenigen Sekunden verschwindet der Ladekreis und es bleibt nur das Vorschau-Bild. Das Spiel wird nicht gestreamt.

Beende ich über mein Handy den Stream wieder, läuft das Spiel ganz normal auf dem Handy weiter.

 

Andere Apps wie Netflix, TV Now und Co laufen problemlos über Handy und Chrome Cast.

 

Was könnte das Problem sein? Freue mich sehr auf Tipps!

 

LG 

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @alexowitschen,

    Das Problem ist bekannt und du bist nicht alleine damit.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @alexowitschen,

    wie sieht es aktuell aus? Gibt es weiterhin Probleme? Betrifft es nur Live Spiele oder auch Zusammenfassungen/Wiederholungen im Nachhinein?

    Wenn es weiterhin Probleme gibt, benötige ich noch ein paar Informationen:
    - Welches Mobilgerät nutzt du (inkl. Firmwarestand)?
    - Welches Spiel ist genau betroffen?

    Gruß
    André A.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @alexowitschen allgemeine Probleme mit dem Chromecast gibt es aktuell nicht. Es ist richtig, dass es kurzfristig eingeschränkt war. Wenn der Fehler noch einmal auftritt, gerne hier wieder mit den nötigen Informationen melden.

    Gruß
    André A.

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