Hallo Zusammen,
ich habe den Prepaid Vetrag MagentaMobil Start L. Früher war der Inhaber mein Vater doch jetzt habe ich diesen übernommen. Ich habe versucht den Vertrag zu meiner E-Mail Adresse zu verknüpfen. Das hat auch funktioniert, jedoch denke ich nicht das ich Inhaber bin. Wenn ich z.B. auf Rechnungen gehe, steht dort das ich nicht die Berechtigung habe diese einzusehen. Ich habe mal versucht mich bei Mein Magenta zu registrieren, sobald ich meine Nummer eintrage lädt es kurz und dann passiert nichts.
Über Hilfe würde ich mich freuen
MfG
Johnbe
vor 5 Jahren
@Johnbe
Bei Prepaid gibt es keine Rechnungen.
Schau dir mal den Link in meiner Signatur an.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mächschen
Wenn ich meine PUK verlegt habe, rufe ich beim Kundenservice an und das kostet dann 15€?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Johnbe
Bin mir nicht sicher, ob das in deinem Tarif 14,95 sind, aber es wäre kostenpflichtig.
Welchen SIM-Karten Typ hast du?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mächschen
Bei mir ist es Nano-Sim
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Alternativ besteht auch die Möglichkeit den Code an die hinterlegte E-Mailadresse schicken zu lassen.
Wenn es aber nur die Option mit der PUK gibt, dann findest du diesen entweder in den ursprünglichen Vertragsunterlagen oder aber bekommst diesen über den Support bzw. über mich.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Uneingeloggter Nutzer
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