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MagentaSport kündigen 2023
2 years ago
Ich möchte das #MagentaSport-Abonnement beenden. Ich kann jedoch nicht herausfinden, wie. Ich habe versucht, den Vorschlägen im Internet zu folgen, aber ich glaube, dass sich das Design der Website geändert hat. Kann mir bitte jemand helfen?
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2 years ago
@teuz
Hier wird es beschrieben:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentasport/inhalte-und-voraussetzungen-fuer-magentasport/kuendigen?samChecked=true
Dort steht:
Wie kann ich MagentaSport kündigen?
MagentaSport oder ein Einzelsportart-Abo können Sie über das Kundencenter kündigen.
Klicken Sie auf die Vertragskachel "Festnetz". Auf der nächsten Seite klicken Sie auf "Meine Tarifoptionen" und gehen dann auf "Optionen buchen". Scrollen Sie bis "Unterhaltung" und klicken Sie auf "TV-Extras".
Hinweis: Die Kündigungsfrist variiert je nach Angebot und kann den AGB entnommen werden.
Nur für Telekom Festnetz-Kunden mit/ohne MagentaTV: Alternativ zum Kundencenter können Sie unser Kontaktformular Kündigung Zusatzprodukte nutzen. Wählen Sie dort den Punkt "Fernseh-Option" aus.
Gut zu wissen: Bei Telekom Festnetz- oder Mobilfunk-Kunden sind die Abos an einen Laufzeitvertrag gekoppelt und enden bei Kündigung des Hauptvertrages gleichzeitig mit dem Ablauf des Vertrags. MagentaSport kann aber auch unabhängig von einem Hauptvertrag gebucht werden. Alle Infos auf www.magentasport.de/angebote
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2 years ago
@ Geralt von Riva
Das Problem ist, dass der Link, den Sie geteilt haben, nicht aktualisiert wird, da ich das "Festnetz" Vertragskachel nicht finde. Im Anhang finden Sie ein Bild meines Profils
Answer
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2 years ago
@teuz
Unten links ist doch die Kachel, wo steht MagentaZuhause L. Das ist die Vertragskachel.
Da drauf, und nach der Anleitung vorgehen. Dann gibt es den Punkt "Meine Tarifoptionen u.s.w..
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