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6 years ago
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6 years ago
Danke! Ich hatte gehofft, dass es noch einen anderen Weg gibt. In der Hotline hing ich schon eine Weile ohne Ergebnis.
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6 years ago
@MaikeK,
gibt es.
Bitte hinterlege Deine Daten in deinem Profil, zumindestens eine Rückrufnummer unter der du zu erreichen bist.
Dann kann sich ein Telekom Teamie , die hier tätig sind, ( @Telekom hilft Team ) Deine Sache ansehen.
Die Daten sind nicht öffentlich sichtbar!
Eine Portion Geduld, da die Teamies gut beschäftigt sind, beinflussen können wir dieses nicht.
Daten bitte hier eintragen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Eine kurze Info wenn geschehen über "Antworten" wäre nett!
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6 years ago
Ist erledigt
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6 years ago
Gerne richte ich den Masternutzer für Dich ein, dafür müssen wir aber einmal telefonieren. Wann passt es Dir denn zeitlich?
Grüße Anne W.
10
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6 years ago
Grüße Anne W.
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6 years ago
Ja, passt alles, @Anne W.
Danke für deine Rückfrage, sonst hätte ich mich nochmals gerührt 
Ein schönes Wochenende!
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6 years ago
Viele Grüße Sven Ö.
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Unlogged in user
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Accepted Solution
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6 years ago
Wie besprochen habe ich den Masternutzer gebucht, sodass Du spätestens morgen den vollen Einblick ins Kundencenter haben solltest und die Verknüpfung herstellen kannst. Anschließend sollte dann auch in der MeinMagenta App alles aufrufbar sein.
Beste Grüße Anne W.
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