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6 years ago
Hallo @AG_6,
gut dass du dich diesbezüglich hier meldest!
Wie ich sehe, warst du auch schon fleißig und hast deine Daten in deinem Profil hinterlegt, sodass wir an der Stelle mal auf das @Telekom hilft Team (z.B. @Claudia Bö. :-)) warten sollten, die können deine Daten einsehen und sich ggf. mit dir in Verbindung setzen!
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6 years ago
Zu schwer gewesen, die 0800 33 01000 in ein Telefon einzutippen?
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6 years ago
Hab ich ja schon probiert. Die konnten mir aber nicht helfen.
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6 years ago
ich glaube hier liegt es an dem falschen Login für den Account oder eventuell am Masternutzer . Zu wann passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Julia U.
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from
6 years ago
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6 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich freue mich nachher noch einmal über eine Rückmeldung, ob nun alles wie gewünscht klappt. Masternutzer ist ja nun gebucht
Viele Grüße
Daniela B.
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6 years ago
Hallo
vielen Dank für die Hilfe. Ich kann meine Rechnungen jetzt runterladen. Ist nur schade, dass das bei mir nur als ZIP-Datei und nicht als PDF funktioniert.
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from
6 years ago
Beste Grüße
Julia U.
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