Hier im Forum gibt es schon mehrere Beiträge zu dem Thema, bisher gab es jedoch noch keine Lösung die bei mir funktioniert hat, zum Teil laufen die Beiträge auch einfach ins Leere.



Mein Nachbar nutzt die NIS2009 (WinXP Pro SP2). Nachdem es im letzten Jahr schon Probleme mit der Aktivierung gab, scheitert es jetzt mit den Updates sowohl der Definitionsdateien wie auch der Programmversion.

Im ersten Anlauf haben wir die NIS2009 runter geladen und installiert. Während des Installationsvorganges wurde die NIS2008 automatisch deinstalliert. Nach der erfolgreichen Installation war der Status des System OK (alles grün), obwohl die Definitionsdateien mehrere Monate alt waren. Ein manuell angestossenes Update führte zu dem Ergebnis, dass alles auf dem neuesten Stand ist. Nach rund einem Tag wechselte der Zustand auf rot (veraltete Definitionsdateien). Manuelles Anstossen des Updates brachte wieder das Ergebnis, dass ein Update nicht erforderlich ist. Eine Fehleranalyse der Software führt auch zu keinem Ergebnis.
Da die Definitionsdateien zu alt sind, empfiehlt die Software ein Update, und das Updatemodul gibt die Meldung zurück, dass keine Updates vorhanden sind.

Beim zweiten Anlauf haben wir wie beschrieben zuerst das NIS2009 deinstalliert, dann das Removal Tool ausgeführt, und danach noch vorhandene NIS Dateien gelöscht. Zwischendurch haben wir natürlich immer wieder neu gebootet. Das Ergebnis ist wie vor. Weder Definitionsdateien noch Programmdateien werden aktualisiert.

Eine Hilfe von jedoch nur kurzer Dauer, bringt das manuelle downloaden und installieren der Definitionsdateien.

Liebes T-Online Team. Gibt es nun eine Möglichkeit die NIS Software von Hand auf die Version 16.2.x zu bringen und ist danach das Updateproblem vom Tisch?