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vor 14 Jahren
könnten Sie mir bitte mitteilen wie Sie die Einträge in der Registry gelöscht haben?
Gruß Hubel85
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vor 14 Jahren
Hallo Forest, könnten Sie mir bitte mitteilen wie Sie die Einträge in der Registry gelöscht haben? Gruß Hubel85
Hallo Forest,
könnten Sie mir bitte mitteilen wie Sie die Einträge in der Registry gelöscht haben?
Gruß Hubel85
Hallo
bin zwar nicht forest, aber registry löscht man in diesem fall ganz einfach. registry aufrufen über ausführen "regedit". dann sollte der cursor im ersten eintrag links stehen. unter suchen "norton" (ohne ")eingeben. dann wird der erste eintrag angezeigt. rechte maustaste und löschen klicken. dann weitersuchen klicken und nächsten eintrag löschen...usw. solange bis der hineis erscheint "kein eintrag mehr vorhanden/gefunden".
danach sicherheitshalber noch einmal den begriff suchen lassen. es sollten keine einträge mehr angezeigt werden.
gruss
martin-josef
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vor 14 Jahren
Glabe auch, dass sehr viele mit XP die gleichen Probleme haben und Norton das Problem kennt. Nur, warum will keiner helfen (Norton u.Telecom)?
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vor 14 Jahren
Habe auch das Problem (Fehler 8920,201), tritt nur bei XP auf, da ich für das Programm bezahlt habe, erwarte ich, das es auch normal funktioniert. Glabe auch, dass sehr viele mit XP die gleichen Probleme haben und Norton das Problem kennt. Nur, warum will keiner helfen (Norton u.Telecom)?
Habe auch das Problem (Fehler 8920,201), tritt nur bei XP auf, da ich für das Programm bezahlt habe, erwarte ich, das es auch normal funktioniert.
Glabe auch, dass sehr viele mit XP die gleichen Probleme haben und Norton das Problem kennt. Nur, warum will keiner helfen (Norton u.Telecom)?
Hallo
alle software hersteller haben kaum noch lust bei xp zu helfen. diese version ist ein auslaufmodell und ausserdem steht schon win 8 vor der tür. bei den xp rechnern wo im sicherheitscenter norton erkannt wird, läuft es problemlos. auch kann es problemlos laufen wenn man die xp firewall abschaltet mit dem hinweis -ich habe ein andere firwall die ich selbst überwache. für die anderen nutzer von xp kann ich nur den windows essentielle-kostenlos- empfehlen.
gruss
martin-josef
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vor 14 Jahren
auch ich habe das Problem auf meinem XP Rechner.
Es tritt ca alle 6 Tage auf ZB 07.12. dann 12.12. jetzt 17.12. der Fehler 8920,201 auf.
Behelfen kann ich mir in dem ich wie heute das Virendefinationsfile von Symantec herunter lade und starte. (20111216-034-v%i32.exe danach läuft mein Norton 360 wieder einwandfrei.
Da der Fehler ja nicht nur, vereinzelt auftritt wie man hier liest muss es ja einen Grund geben, warum ein Programm das vorher einwandfrei lief, plötzlich Zicken macht.
Herbert
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vor 14 Jahren
auch ich habe das gleiche Problem auf zwei XP-Laptops. Der Fehler trat auf beiden Rechnern etwa zum gleichen Zeitpunkt auf. Deinstallation un Bereinigung der Registry habe ich noch nicht versucht.
Da die Probleme gehäuft auftreten - vermutlich gibt es zahlreiche Nutzer, die sich nicht hier melden - liegt der Fehler m.E. nicht auf der Nutzerseite.
Grüße
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vor 14 Jahren
es gab da mal eine Zeit, ich weiß nicht ob das schon 5er Version war, da musste man nach einer Neuinstallation und dem Neustart des PC's, sofort nach herstellen einer Internetverbindung, manuell das "Live-Update" von Norton starten.
Dann wurden weit über 100 MB runtergeladen und nachinstalliert.
Denn, wenn Norton 360 nach einer Weile selbst nach Updates geschaut hat, wurde diese wichtigen Sachen nicht mitinstalliert und es kamen Live-Update Probleme.
Ich könnte mir vorstellen, das es jetzt so ähnlich ist, wenn nicht sogar das selbe.
MfG P.K.
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vor 14 Jahren
wenn ich sehe dass über 1200 User sich diesen thread angesehen haben, scheinen doch mehr User mit diesem Problem zu kämpfen. Nehme an irgendwann kommt mal ein Update, dann kann man das Problem abhaken. Im Moment scheint weder der Telekom Service noch der Service Symantec bereit zu sein, dieses Problem anzupacken.
Es kann ja nicht sein, dass der externe Update einwandfrei klappt, aber der automatische Liveupdate von Norton 360 einen Error meldet.
Ein Tipp an das Support-Team, falls sie überhaupt hier mitlesen, bei mir trat der Fehler direkt nach meinem Urlaub auf, der Live Update wurde also drei Wochen nicht ausgeführt, dann beim ersten Hochfahren trat dieser Error auf. Die Systemzeit in meinem PC stimmte aber, nehme an der automatische Update kam da irgendwie ins Schleudern.
Herbert
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vor 14 Jahren
ich gehe eher davon aus, das man empfehlen wird, das "Norton Removal Tool" runterzuladen (Punkt 3 auf folgender Seite), um damit Norton zu entfernen (am besten 2 mal durchlaufen lassen.
Damit es dann frisch, neu installiert werden kann.
https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?docid=20090121033930DE&lg=german&ct=germany&product=home&version=1&pvid=f-home&entsrc=redirect_pubweb
Wenn neu installiert und aktiviert worden ist, sofort nach neustart das LiveUpdate aktivieren.
MfG P.K.
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vor 14 Jahren
( http://de.community.norton.com/t5/Norton-360/Live-update-funktioniert-nicht-mehr/td-p/29079 )
habe ich von dem "Guru PapauZ (Norton-Lektor)" den Hinweis gefunden, über Einstellungen / Antivirus / Scans und Risiken / Intelligente Definitionen anzuschalten. Das hat bei mir das Problem gelöst.
Die "intelligenten Definitionen" sollen auch kleiner und damit effektiver sein.
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