Gelöst

Norton Lizenzverwaltung

vor 2 Jahren

Hallo,

 

ich versuche vergeblich mich bei Norton einzuloggen, um meine Lizenzen aus dem Telekom Paket zu verwalten. Was muss ich tun? Der Code "telekom" funtioniert nicht und mit meine Mail Adresse kann ich mich nicht einloggen.

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    • vor 2 Jahren

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo,

      nein. Genau dieser LogIn funktioniert nicht.

       

      4

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Der Anbietercode "telekom" wird nicht akzeptiert und mit den Login Daten von der Telekom komme ich auch nicht weiter.

       

      Weder meine Telekom Mailadresse noch meine andere Mailadresse sind bei Norton bekannt.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Ovroc Zahlst du das Sicherheitspaket über Mobilfunk oder Festnetz? Denn da gibt es wohl einen Unterschied...

       

      Folge mal dem Link, evtl. hilft er dir...

       

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/sicherheitspaket-komplett/sicherheitspaket-komplett-software-herunterladen?consumer=3000515non_vers&samChecked=true 

       

      Grüße

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ich habe das Paket über Festnetz.

      Die Seite vom Link ist mir bereits bekannt und führt wieder auf die schon bekannte Login Seite.

      Mit den Telekom Daten komme ich nicht weiter.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Das Problem wird sein, daß der Partnercode "Telekom" als falsch angegeben wird

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      heute funktioniert es einfach. Anbietercode eingegeben und sofort auf der Anmeldeseite der Telekom gelandet. Scheinbar ist die Funktion unzuverlässig.

       

      Danke für eure Ratschläge. Schönen Sonntag.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo zusammen,

       

      heute funktioniert es einfach. Anbietercode eingegeben und sofort auf der Anmeldeseite der Telekom gelandet. Scheinbar ist die Funktion unzuverlässig.

       

      Danke für eure Ratschläge. Schönen Sonntag.

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Ovroc,

       

      danke für die erfreuliche Rückmeldung. Sehr gut, dass es nun funktioniert hat.

       

      Die einzige Erklärung, die mir hier einfällt: Wurde der Code "telekom" eventuell mit dem ersten Buchstaben kleingeschrieben? An dieser Stelle soll "Telekom" eingegeben werden (natürlich ohne die Anführungszeichen und der erste Buchstabe großgeschrieben).

       

      Einen schönen Abend wünscht

      Jürgen U.

      0

    • vor 2 Jahren

      Ich würde Norton lieber stornieren. Seit Windows 10 Microsoft Defender benötigt man keinen externen Virenschutz mehr. Im Gegenteil, eher ermöglichen diese weitere Sicherheitslücken. 

      0

    • vor einem Jahr

      Ich möchte die Norton Lizenz auf einen anderen PC übertrage

       

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Mario Lessing,

       

      eine Anleitung, wie du deine Norton Lizenz auf ein anderes Gerät übertragen kannst, findest du hier

       

      Beste Grüße

      Malte M.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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