Oberleitung für Bauvorhaben abhängen
4 years ago
Hallo in die Runde,
wir bauen in 23942 ein Haus, und vor dem Grundstück geht eine Telekom Oberleitung entlang. Um das Haus zu stellen zu können wird ein Kran benötigt, und die Oberleitung stört für diese Zeit. Nachdem das Haus steht kann die Oberleitung wieder nach oben.
Ich habe schon mehrere Tage in der Hotline (Bauherrenservice, Störungsstelle etc) verbracht und wurde von einem Mitarbeiter zum nächsten weiter vermittelt. Am Ende fühlte sich leider keiner wirklich zuständig.
Ende Juni ist zwar erst der Stelltermin, aber wenn man die Beiträge zu diesem Thema liest kümmert man sich lieber früher als zu spät.
Wen kann ich ohne eine stundenlange Hotline direkt anrufen?
Öfters wurde hier ein Kontakt in Leipzig erwähnt ... ?
Ich freue mich über eine Antwort und schon einmal danke.
Bleibt gesund.
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6 years ago
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4 years ago
Früh Kümmern ist eine gute Idee.
In Leipzig sind zwar die Kollegen, die sich um oberirdische Leitungen kümmern, da kann man als Kunde aber nicht anrufen.
Du hast scheinbar eine Rückrufnummer im Profil. Jemand vom Foren Team wird sich bei dir melden und das ganze zum PTI vermitteln.
Die Frage ist noch: Soll dein Haus auch durch die Telekom erschlossen werden? Wenn ja, dann läuft alles übers Bauherrenbüro inkl Antrag
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4 years ago
Hallo,
@Kugic: Danke für die schnelle Antwort. Das Haus soll aktuell nicht von der Telekom angeschlossen werden. Wir haben hier einen anderen Versorger, der uns später Glasfaser direkt ins Haus legt.
Dann warte/hoffe ich auf eine Meldung aus dem Foren-Team.
Gruß
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