Oberleitung hängt zu Tief

3 years ago

Telekomleitung (Oberleitung) vor meiner Wochenend-Grundstückeinfahrt hängen viel zu Tief (Vermutlich Sturmschden aus dem Herbst). So kann kein LKW mehr durchkommen).
Demnächst ist ein LKW zur Abwasserentsorgung bestellt.Wie kann ich die Entstörung veranlassen?

 

Bei der Hotline kann ich nicht anrufen, da ich keine Festnetztnummer am Störungsstandort habe.
Danke

227

7

    • 3 years ago

      Hier kannst du dich einklinken und den Schaden melden:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/td-p/5236812

      Dort das Kontaktformular ausfüllen.

      1

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      3 years ago

      Danke,

      habe das Formular abgesendet

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    • 3 years ago

      Hallo @A. Tabassomi 

       

      Doch, Du kannst bei der Hotline anrufen und eine "Störung" ohne Kundenbezug melden. Ggf. mit dem Zusatz Verkehrssicherung durchführen...

      Wenn Du vom Automat nach irgendwelchen Daten gefragt wirst, einfach schweigen, irgendwann wirst Du mit einem Menschen verbunden.

      4

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      3 years ago

      A. Tabassomi

      Kannst du mir bitte nochmals die Nummer der Hotline geben

      Kannst du mir bitte nochmals die Nummer der Hotline geben
      A. Tabassomi
      Kannst du mir bitte nochmals die Nummer der Hotline geben

      0800 3301000

       

       

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      3 years ago

      Danke,

      jetzt habe ich da angerufen und angezeit. Warte bis die Technik mich nochmals anruft.

      Answer

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      3 years ago

       

      Wenn Du vom Automat nach irgendwelchen Daten gefragt wirst, einfach schweigen, irgendwann wirst Du mit einem Menschen verbunden.

      Wenn Du vom Automat nach irgendwelchen Daten gefragt wirst, einfach schweigen, irgendwann wirst Du mit einem Menschen verbunden.
      Wenn Du vom Automat nach irgendwelchen Daten gefragt wirst, einfach schweigen, irgendwann wirst Du mit einem Menschen verbunden.

      Man kann auch "weiter" sagen. Irgendwann gibt der Roboter auf und verbindet einem zu einen Menschen.

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