Hallo, Ich möchte gerne einen Speedport Smart 4 mit meinem Vodafone DSL Anschluss nutzen und stoße dabei auf Probleme. Ich hab die Internet-Zugangsdaten gemäß Vodafone Auskunft korrekt eingegeben. Der Speedport fragt nach:1. 'Providername', da habe ich 'Vodafone' eingegeben2. 'Benutzername': vodafone-vdsl.komplett/xxxxxxxxxxxxx.3. Passwort (ist direkt von Vodafone übernommen)4. Vlan-id habe ich leer probiert, sowie mit 7 und mit 132. Ich denke 7 ist korrekt (Hausanschluss ist von der Telekom). Der Router nimmt leider meine Zugangsdaten nicht an. Der lila Kreis rotiert und rotiert bis er irgendwann sagt, dass keine Zugangsdaten eingetragen sind. Ich habe mit dem Providernamen experimentiert (groß und klein geschrieben), das hat nichts gebracht. Anschließend mit dem Benutzernamen. Wenn ich beim Benutzernamen Vodafone-vdsl weg lasse bzw. auch gar nichts eintrage, dann nimmt der Router zwar die Einstellungen an, im Browser können aber keine Seiten aufgerufen werden und ich bekomme ein Popup von Vodafone, dass die Zugangsdaten inkorrekt sind (unten verlinkt). Passwort habe ich gelassen wie es ist. Mit der Vlan-id habe ich experimentiert. Mit 132 oder leer schlägt die Verbindung fehl (Timeout oder so) und mit 7 nimmt der Router die Zugangsdaten nicht an. Was kann ich noch tun? Ich würde ungern den Speedport aufgeben, ist bei mir in der Wohnung der einzige Router, der bisher alle Räume zuverlässig mit WiFi versorgt (und ich habe auch schon die Fritz!Box 7590 ax probiert). Werkseinstellungen habe ich auch probiert. DSL Link ist synchron und Down-/Upload passt auch, an der Leitung liegt es also m.E. auch nicht. Google Suche zeigt, dass es wohl schon andere Leute gab, die ein ähnliches Problem hatten, aber Lösungen wurden bisher nicht vorgeschlagen. Vodafone Support kann man leider vergessen. Danke im Voraus für alle Tipps!

@Johnny9 Was sagt den das Voda Forum oder deren Hotline ?

Vermutlich läuft der Vodafone-Anschluss als DS-Lite, das kann der Speedport nicht

‎Paramount + 6 Monate Gratis Abo nicht buchbar

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Paramount + 6 Monate Gratis Abo nicht buchbar

5 months ago

Hallo,

ich habe über die Magenta App via Magenta Moments das aktuelle Geschenk - 6 Monate Paramount+ - aktiviert. Wenn ich allerdings "Zur Buchung" wähle, wird mir angezeigt ich müsste ein Basisprodukt haben. Ich habe Magenta Zuhause M mit TV, 24 Monate Mindestlaufzeit.

Ist denn mein Tarif von diesem Angebot ausgenommen wenn ja, warum kann ich dann dieses Angebot aktivieren, oder wie kann ich die 6 Monate Paramount+ aktivieren bzw. buchen?

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accepted by
5 months ago
Hallo @joker123456

bitte häng dich an diesen Beitrag dran.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Paramount-Geschenk-nicht-moeglich-zu-buchen/m-p/7048356#M507693

hier berichtet ein Nutzer auch von dem Problem.

das Team wurde dort bereits informiert.

dazu bitte auch:

Bitte hier die Profildaten (Kd-Nr und Rückrufnummer) für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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