Ich habe letztes Jahr an der "Perplexity Pro 1 Jahr Gratis" für Magenta Moments Kunden Aktion teilgenommen. Jetzt flattert mir die fristlose Kündigung ins Haus:
We are writing to inform you that your Perplexity Pro subscription has been suspended, effective immediately.
Our systems have detected activity on your account that violates our Terms of Service. After a thorough review, we have determined that your account has been used in a manner inconsistent with our platform policies.
Fakt ist: Ich habe nichts gemacht, was die Kündigung berechtigt. Und: Ich bin nicht alleine, zwei Freunde von mir sind bei normaler Nutzung ebenfalls aus gleichem Grund gekündigt worden.
Noch jemand im Kündigungs-Club?
vor 9 Stunden
Fakt ist: Ich habe nichts gemacht, was die Kündigung berechtigt. Und: Ich bin nicht alleine, zwei Freunde von mir sind bei normaler Nutzung ebenfalls aus gleichem Grund gekündigt worden.
Noch jemand im Kündigungs-Club?
Ich habe letztes Jahr an der "Perplexity Pro 1 Jahr Gratis" für Magenta Moments Kunden Aktion teilgenommen. Jetzt flattert mir die fristlose Kündigung ins Haus:
We are writing to inform you that your Perplexity Pro subscription has been suspended, effective immediately.
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Fakt ist: Ich habe nichts gemacht, was die Kündigung berechtigt. Und: Ich bin nicht alleine, zwei Freunde von mir sind bei normaler Nutzung ebenfalls aus gleichem Grund gekündigt worden.
Noch jemand im Kündigungs-Club?
Frag doch einfach mal bei Perplexity nach wogegen du verstoßen hast dass man dir kündigt.
1
von
vor 9 Stunden
Wenn Du an den Perplexity Support ein Mail schreibst, bekommst Du innerhalb von 3 Sekunden eine Antwort, dass die Kundensupport-KI das alles geprüft hat, und dass natürlich alles seine Richtigkeit hat.
Die Perplexity AI ist an sich, gibt schon massenhaft fehlerhafte oder unvollständige Antworten im regulären Betrieb, und korrigiert natürlich auch in der Rolle als "Kundendienstmitarbeiter" nicht ihre eigenen Fehler, sondern beharrt bei falschen Antworten auf deren Richtigkeit. Ich hab denen dutzende Beispiele gemeldet, bei denen die Antworten falsch sind, wollte man bestimmt nicht hören und hat mich lieber als "Kunden" gesperrt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Stunden
Hallo @MacBack,
lieben Dank, dass du dich damit hier bei uns meldest. ☺️
Ich habe mich dazu gerade mit einer Kollegin austauscht und solch ein Fall ist uns noch nicht untergekommen. Du beschreibst ja auch, dass zwei Freunde von dir normale Nutzer*inne sind und ebenfalls betroffen sind.
Lass mich dazu mal mit unserem Fachbereich sprechen und die Thematik dort platzieren. Befülle dafür bitte dein Profil und gib mir hier kurz Bescheid, in welchem Zeitfenster ich dich erreiche.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
Katharina
0
vor 8 Stunden
Lesen
https://www.reddit.com/r/perplexity_ai/comments/1qv80pz/the_perplexity_pro_users_are_being_banned_because/?tl=de
@Katharina S.
@MacBack
0
7
von
vor 6 Stunden
@CobraCane Du willst aber auch nicht ,dass deine Partner deine Kunden einfach kündigen. Dann ging die PR nach hinten los.
@Mr. Oizo
Ich mag vieles nicht mögen aber welche Handhabe hat eine Telekom denn?
Sie ist nicht der Konzern der einer anderen Firma vorzuschreiben hat wie er bei Vertragsbruch mit den Kunden umzugehen hat.
So wie sich die Telekom nicht in Belange von RTL, Netflix, Disney, Apple etc einzumischen hat so sehe ich hier auch keinen Sinn dass die Telekom bei Perplexity meint mitmischen zu müssen.
von
vor 5 Stunden
Sie ist nicht der Konzern der einer anderen Firma vorzuschreiben hat wie er bei Vertragsbruch mit den Kunden umzugehen hat.
@CobraCane Du willst aber auch nicht ,dass deine Partner deine Kunden einfach kündigen. Dann ging die PR nach hinten los.
@Mr. Oizo
Ich mag vieles nicht mögen aber welche Handhabe hat eine Telekom denn?
Sie ist nicht der Konzern der einer anderen Firma vorzuschreiben hat wie er bei Vertragsbruch mit den Kunden umzugehen hat.
So wie sich die Telekom nicht in Belange von RTL, Netflix, Disney, Apple etc einzumischen hat so sehe ich hier auch keinen Sinn dass die Telekom bei Perplexity meint mitmischen zu müssen.
Ok, das nächste Mal machst Du bei Magenta Moments mit, gewinnst eine Reise nach New York, und wenn Du da angekommen bist und aus dem Flieger steigst, kündigt der Vertragspartner der Telekom das Hotel und den Rückflug, weils denen gerade so passt. Kann die Telekom ja nichts für - have fun!
0
von
vor 5 Stunden
Ok, das nächste Mal machst Du bei Magenta Moments mit, gewinnst eine Reise nach New York, und wenn Du da angekommen bist und aus dem Flieger steigst, kündigt der Vertragspartner der Telekom das Hotel und den Rückflug, weils denen gerade so passt. Kann die Telekom ja nichts für - have fun!
Sie ist nicht der Konzern der einer anderen Firma vorzuschreiben hat wie er bei Vertragsbruch mit den Kunden umzugehen hat.
Ok, das nächste Mal machst Du bei Magenta Moments mit, gewinnst eine Reise nach New York, und wenn Du da angekommen bist und aus dem Flieger steigst, kündigt der Vertragspartner der Telekom das Hotel und den Rückflug, weils denen gerade so passt. Kann die Telekom ja nichts für - have fun!
Ich hab schon mehrfach bei MagentaMoments irgendwo mitgemacht und wurde noch nie gekündigt weil ich Vertragsbrüchig wurde, dein Beispiel jedoch ist wie der typische Vergleich zwischen Äpfel und Birnen.
Du gehst nach dem Motto:
Derjenige der etwas verschenkt haftet für alles, wenn ich also dir nen JochenSchweizer-Gutschein schenken sollte wäre ich der Doofe wenn Jochen Schweizer dich nicht zum Erlebnis antreten lässt weil du zB eine Bedingung nicht erfüllst.
Sonderbare Logik
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von