Gelöst
Powerline von Nachbarn stören unseren VDSL Anschluss sehr wahrscheinlich
vor 3 Jahren
Hallo Community,
hat jemand Erfahrung mit Nachbarn, die wahrscheinlich Powerline Adapter benutzen und über den in unseren Haus befindlichen APL ihren Anschluss geschaltet bekommen und es dadurch alle paar Tage/Nächte zu Unterbrechungen an unseren Anschluss kommt.
Wir wohnen jetzt 2,5 Jahre hier. Von Anfang an, bis heute besteht das Problem von Abbrüchen.
Es waren schon 7 Techniker hier, einer mit höherer Eskalationsstufe, der hat uns den Tipp gegeben bezüglich Powerline in der Nachbarschaft, da er da auch schon war.
Jetzt sind unsere Nachbarn seit 12 Tagen, sehr wahrscheinlich im Urlaub und siehe da, kein einziger Fehler auf der Leitung.
Der Techniker hat diese Familie damals auf die Powerline Adapter wegen ihren Störungen darauf hingewiesen, dann war ca. ein halbes Jahr Ruhe mit Fehlern. Seit Mai haben wir wieder Abbrüche und Fehler auf der Leitung.
Was für Möglichkeiten gibt es? Kann die Telekom da nicht Aktiv werden? Oder wird die Zuständigkeit an den Kunden weitergeleitet?
Wer müsste sich mit der Bundesnetzagentur auseinandersetzen?
Gerne nehme ich Tipps oder Erfahrungsberichte entgegen.
VG Toni
1506
30
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
1309
0
1
7216
0
3
vor 2 Jahren
350
0
4
vor 3 Jahren
Wenn du meinst, dass die Powerline -Frequenzen eine Störung verursachen, dann lies dir mal das hier durch: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Funktechnik/Stoerung/start.html
https://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2018/20180112_PMD.html
27
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer das ist gut möglich, aber ich bin positiv gestimmt.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@─=≡Σ(([ ⊐•̀⌂•́]⊐ das ist gut möglich
Ich konnte es in meiner Wohnung nachweisen.
Das Netzteil von meinem Sat-Receiver pulsiert ähnliche Störfrequenzen wie Powerline in die Stromleitung, sodass dadurch sowohl der UKW als auch der DABplus Empfang gestört wird.
Netzschalter aus, alles paletti.
Und wenn man bedenkt, dass beide Frequenzbereiche wesentlich weiter als bei Vectoring auseinander liegen, sind die Auswirkungen durch solche Störer unter genauerer Betrachtung sogar noch schlimmer.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer das haben wir alles hinter uns.
Im ersten Jahr haben wir alles, wirklich alles geprüft.
Ich habe zweimal Kabel neu gekauft und verlegt.
Die TAE wurde von den Technikern zweimal getauscht, alles.
Wir wissen woher die Störung kommt.
Seit 13 Tagen sind unsere Nachbarn im Urlaub. Seitdem keine Unterbrechung/Störung auf der Fritzbox mehr zu sehen.
Die bekommen leider über den APL bei uns im Keller den Anschluss geschalten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Was für Möglichkeiten gibt es?
@Der Erlöser Bundesnetzagentur einschalten, dann hat sich der Fall bald erledigt ,
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Thunder99 Was passiert da genau und wie lange dauert das ungefähr? Erfahrungen dazu?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von