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vor 3 Tagen
Was muss ich tun
Ich habe einen alten Telekom-Login, mit dem keinerlei Verträge mehr verknüpft sind (nutze seit Jahren bereits einen neuen Login). Nichtsdestotrotz kann ich den alten Login nicht selbst im Kundencenter löschen - so wie es eigentlich funktionieren sollte. Der Chat teilte mir mit, dass es dafür ein Team gibt, das man unter der 0800 5252033 erreichen kann. Diese Telefonnummer ist nicht mehr aktiv.
Was muss ich tun, um meinen alten Telekom-Login endgültig zu löschen?
..dein Profil füllen.auf Teamieanruf warten und deine letzten 6 Stellen der iban kennen zur Identifikation.
..und emailname ins Profil aufnehmen..
@beardeclaw
0
4
von
vor 3 Tagen
Du sollst die iban 6 stellen lediglich am Telefon sagen können..nicht speichern
@beardeclaw
0
von
vor 3 Tagen
Hallo @beardeclaw und danke für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich Kontakt mit der zuständigen Fachabteilung aufgenommen. Sobald ich Neuigkeiten erhalte, melde ich mich wieder zurück.
Wünsche einen schönen Abend und ein tolles Wochenende.
Beste Grüße
Malte
von
vor 4 Stunden
Guten Abend @beardeclaw
ich habe heute eine Rückmeldung erhalten.
Der Account wurde wunschgemäß gelöscht.
Viele Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Ich habe einen alten Telekom-Login, mit dem keinerlei Verträge mehr verknüpft sind (nutze seit Jahren bereits einen neuen Login).
Ich habe einen alten Telekom-Login, mit dem keinerlei Verträge mehr verknüpft sind (nutze seit Jahren bereits einen neuen Login). Nichtsdestotrotz kann ich den alten Login nicht selbst im Kundencenter löschen - so wie es eigentlich funktionieren sollte. Der Chat teilte mir mit, dass es dafür ein Team gibt, das man unter der 0800 5252033 erreichen kann. Diese Telefonnummer ist nicht mehr aktiv.
Was muss ich tun, um meinen alten Telekom-Login endgültig zu löschen?
Hallo @beardeclaw
hast du es hier versucht?
https://account.idm.telekom.com/account-manager/options
welche Fehlermeldung erhälst du?
0
Uneingeloggter Nutzer
von