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vor 9 Stunden
Hallo @mf150281
um was für einen alten gekündigten Account handelt es sich?
Ausserdem falls noch nicht gemacht:
damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar kicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
die Legitimation am Telefon ist erforderlich!
9
von
vor 7 Stunden
Damit hätte ich kein Problem aber um einen Account über Zwei-Faktor-Authentisierung sichern brauch ich halt die Handynummer. Irgendwie ist das nicht durchdacht.
0
von
vor 7 Stunden
Nur die Rufnummernverknüpfung im alten Account aufheben geht ebenfalls nicht?
Lieben Gruß
Diandra
0
von
vor 7 Stunden
Leider nein ist Grau hinterlegt. Obwohl ich beim alten Login die
Zwei-Faktor-Authentisierung über App aktiviert habe. Die Nummer lässt sich nicht löschen und der Kontakt über Chat und Mail erfolglos
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von