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vor 28 Tagen
Hallo @mf150281
um was für einen alten gekündigten Account handelt es sich?
Ausserdem falls noch nicht gemacht:
damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar kicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
die Legitimation am Telefon ist erforderlich!
16
von
vor 28 Tagen
Werden denn die Vertragsdaten alle korrekt angezeigt? :)
Viele Grüße
Danny
0
von
vor 27 Tagen
Hallo Danny,
kann die Aufträge einsehen, der alt Vertrag + Neuvertrag.
Kann die Daten auch im alten Login sehen, irgendwie verstehe ich den Zusammenhang der Accounts nicht. Alles sehr undurchsichtig.
LG
0
von
vor 27 Tagen
@mf150281,
kannst du mal einen Screenshot von dem Bereich hier anhängen?
Gerne schauen wir uns das genauer an.
Achte bitte darauf, dass keine Kundendaten ersichtlich sind.
Viele Grüße
Anja
0
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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