Gelöst

Rückruf stornieren

vor 21 Tagen

Ich möchte einen Rückruftermin stornieren, die Frage hat sich erübrigt.

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vor 21 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 21 Tagen

      Hallo @Strawberry590 

       

      lässt sich nicht stornieren.

       

      Einfach abnehmen und sagen, dass es sich erledigt hat.

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    • vor 21 Tagen

      Hallo @Strawberry590,

       

      bist Du so lieb und setzt das unter den Thread, den Du für diesen Rückruf eingestellt hast, damit die Kollegen die sich hier den Termin eingesetzt hast, das direkt sehen? 

       

      Vielen lieben Dank,

       

      Karin 

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    • vor 21 Tagen

      Da kann ich leider nichts einstellen, es gibt unter www.telekom.de/rueckrufservice nur die Option "Termin buchen".

      Dabei wird der alte Termin storniert und ein neuer abgefragt.

      Ich heb dann halt ab und sage Danke, hat sich erledigt.

      Vielleicht als künftige Software-Option vorsehen, wäre mein Vorschlag.

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    • vor 21 Tagen

      Wieviel Geld wollt ihr noch verbrennen?

      Anstatt dem Anrufer freundlich zu sagen, dass der Grund sich erledigt hat.

      🦂

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    • vor 21 Tagen

      Der Rest ist Schweigen (Hamlet)

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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