Liebes Telekom-Team,
ich habe meinen Telekom-Vertrag zum Ende meiner Vertragslaufzeit am 21.06.22 gekündigt.
Nun habe ich wegen meiner Urlaubsplanung festgestellt, dass ich mich zur Zeit nicht um einen Neuvertrag kümmern kann. Deshalb möchte diese Kündigung gerne stornieren und bitte deshalb um einen Rückruf von einem Teamie . Meine Kontaktdaten sind hinterlegt.
Die Abteilung der Kundenrückgewinnung wollte ich erstmal nicht kontaktieren, da es mir um das Weiterlaufen meines Altvertrages geht.
Viele Grüße,
Frank
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @merukuma
Wie besprochen habe ich die Kündigung storniert.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch ein zauberhaftes Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Carolin,
ich Danke Dir für die Stornierung der Kündigung. Jetzt kann ich (und meine Familie) beruhigt in den Urlaub fahren.
Vielen Dank auch nochmal an @pamperlapescu für die schnelle Weiterleitung.
Viele Grüße,
Frank
PS: Eine kleine Frage noch: Bei der Kündigungsfrist bleibt es doch bei der 1-monatigen Kündigungsfrist, oder?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Korrekt, @merukuma
Die 1-monatige Kündigungsfrist bleibt bestehen.
Ich wünsche dir und deiner Familie einen erholsamen Urlaub.
Freundliche Grüße
Carolin L.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von