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Kündigung stornieren

3 years ago

Liebes Telekom-Team,

 

ich habe meinen Telekom-Vertrag zum Ende meiner Vertragslaufzeit am 21.06.22 gekündigt.

 

Nun habe ich wegen meiner Urlaubsplanung festgestellt, dass ich mich zur Zeit nicht um einen Neuvertrag kümmern kann.  Deshalb möchte diese Kündigung gerne stornieren und bitte deshalb um einen Rückruf von einem Teamie . Meine Kontaktdaten sind hinterlegt.

 

Die Abteilung der Kundenrückgewinnung wollte ich erstmal nicht kontaktieren, da es mir um das Weiterlaufen meines Altvertrages geht.

 

Viele Grüße,

Frank

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  • Accepted Solution

    accepted by

    3 years ago

    Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @merukuma 

     

    Wie besprochen habe ich die Kündigung storniert. 

    In diesem Sinne wünsche ich dir noch ein zauberhaftes Wochenende. 

     

    Freundliche Grüße

    Carolin L. 

    2

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo Carolin,

     

    ich Danke Dir für die Stornierung der Kündigung. Jetzt kann ich (und meine Familie) beruhigt in den Urlaub fahren.

     

    Vielen Dank auch nochmal an @pamperlapescu für die schnelle Weiterleitung.

     

    Viele Grüße,

    Frank

     

    PS: Eine kleine Frage noch: Bei der Kündigungsfrist bleibt es doch bei der 1-monatigen Kündigungsfrist, oder? 

     

    Answer

    from

    3 years ago

    Korrekt, @merukuma 

     

    Die 1-monatige Kündigungsfrist bleibt bestehen. Fröhlich 

    Ich wünsche dir und deiner Familie einen erholsamen Urlaub. 

     

    Freundliche Grüße

    Carolin L. 

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