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vor 7 Jahren
Moin @Manfred.Mikula
Was wurde wo geändert - und wann wurde es geändert?
Vielleicht sind noch nicht alle Änderungen im System der Telekom eingerichtet. Das kann immer etwas dauern, zumal auch noch die Feiertage dazwischen lagen.
Du kannst Deine Kundennummer und Rückrufnummer im persönlichen Profil eintragen. Die Daten sind nur für Dich und die Mitarbeiter der Telekom sichtbar.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
So kann die Unterstützung durch das Telekom-hilft-Team ggf. schneller und persönlich erfolgen.
Gruß - willi-50
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vor 7 Jahren
wie hier schon richtig geschrieben wurde, benötige ich weitere Informationen zum Sachverhalt. So pauschal kann ich Ihre Frage nicht beantworten.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Maria R.
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