Hallo @perit,

 

perit

ich versuche im Kundententer ein doppelt aufgeführtes Sicherheitspaket zu löschen . Es funktioniert aber nicht

an welcher Stelle "hakt" es genau? Grundsätzlich kann hier im Kundencenter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sicherheit/index.html (Direktlink) das jeweilige Sicherheitspaket ausgewählt werden - mit einem Klick auf "Abmelden", kann dieses dann gekündigt werden.

 

Wichtig: Bitte mit der anschlussbezogenen "Haupt-Email-Adresse" und Passwort ins Kundencenter einloggen.

 

VG

Peuki

Hallo @perit,

ich schaue mir den Sachverhalt gerne für Sie an.

Damit ich das für Sie machen kann, bitte ich darum einmal das Profilfeld auszufüllen http://bit.ly/Kundeninfos und sich anschließend wieder hier zu melden.

Viele Grüße
Oliver Br.