Sicherheitspaket M
1 year ago
Moin,
Ich hatte vorher das Paket S und habe jetzt das Paket M gebucht. Vor der Installation des neuen Paketes, habe ich das alte deinstalliert. Nach der Neuinstallation von Norton 360 wird mir angezeigt, das ich nur eine von einer Lizenz habe. Auch in meinem Norton Konto steht nur eine Lizenz. Mache ich etwas falsch? Hat jemand vielleicht eine Idee? Vielen Dank für die Hilfe!
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1 year ago
Moin, Ich hatte vorher das Paket S und habe jetzt das Paket M gebucht. Vor der Installation des neuen Paketes, habe ich das alte deinstalliert. Nach der Neuinstallation von Norton 360 wird mir angezeigt, das ich nur eine von einer Lizenz habe. Auch in meinem Norton Konto steht nur eine Lizenz. Mache ich etwas falsch? Hat jemand vielleicht eine Idee? Vielen Dank für die Hilfe!
Moin,
Ich hatte vorher das Paket S und habe jetzt das Paket M gebucht. Vor der Installation des neuen Paketes, habe ich das alte deinstalliert. Nach der Neuinstallation von Norton 360 wird mir angezeigt, das ich nur eine von einer Lizenz habe. Auch in meinem Norton Konto steht nur eine Lizenz. Mache ich etwas falsch? Hat jemand vielleicht eine Idee? Vielen Dank für die Hilfe!
Wann soll das Paket lauf Auftragsbestätigung denn aktiv sein?
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1 year ago
Es soll seit dem 25.11. aktiv sein
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1 year ago
Es soll seit dem 25.11. aktiv sein
Es soll seit dem 25.11. aktiv sein
Hast du das Paket S vorher gekündigt? Nicht, dass du jetzt zwei Pakete mit unterschiedlichen Zugangsdaten hast.
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1 year ago
Das habe ich.
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1 year ago
Hallo Malte,
vielen Dank für die sehr gute Hilfe! Hoffen wir mal, das Alles so funktioniert, wie wir uns das gedacht haben. Wegen den Mobileverträgen , melde ich mich nochmal.
Vielen Dank nochmals, für die großartige Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen
Jörg Dieckow
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1 year ago
Hallo Malte,
leider hat sich bis heute nichts geändert.
Mit freundlichen Grüßen
Jörg Dieckow
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1 year ago
@Joerg.Dieckow,
tut mir leid zu lesen, dass es nicht wie gewünscht geklappt hat.
Ich befrage einmal die zuständige Fachabteilung und gebe Ihnen Bescheid, sobald ich neue Informationen erhalte.
Beste Grüße
Malte M.
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1 year ago
@Malte M.
Hallo Malte,
es wird leider immer noch nur eine Lizenz angezeigt.
Liebe Grüße
Jörg Dieckow
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