Sicherheitspaket S erweitern

Question

Ich habe das Sicherheitspaket S und will auf das Sicherheitspaket M erweitern, da ich mehrere Lizenzen benötige. Muss ich das Sicherheitspaket S vorher kündigen?

Dunja Baumgartner · Accepted Answer

hy tagchen @michael.trotzek&#xa0; du kannst erst uf m erweitern im kundencenter festnetz unter meine Extras un dann uf Sicherheit un dann s kündigen .. Un dann&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;Hy bitte log di mit deinen Zugangsdaten oder Telekom login&#xa0; hier ein &#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;dann oben rechts uf das runde Symbol klicken &#xa0;dann öffnet sich noch ein Fenster un da uf kontoeinstellungen&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;Un dann wenn du nen Norton runterziehend möchtest uf Download&#xa0;&#xa0;Fals du aber die Lizenzen verwalten wilst oder ne lizenz löschen willst dann klickst du die ensprechende lizenz an wo du zum beispiel löschen willst Un dann uf den Mülleimer &#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;... grüsle &#xa0;&#xa0;&#xa0;

Jan Ki. · Answer

Hallo @michael.trotzek ,

@Dunja Baumgartner hat hier ja schon den richtigen Hinweis gepostet.
Einfach im Kundencenter das alte Sicherheitspaket S kündigen und "M" anmelden.

Alternativ uns Bescheid geben, dann buchen wir das.

Viele Grüße
Jan Ki.

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