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SMS kommt erst einen Tag später an?
7 years ago
Hallo an die Forengemeinde,
ich verwende aktuell das Samsung S 3 und habe einen Vertrag über Klar-Mobil im Netz der Telekom. Folgendes Problem. Bei mir zu Hause empfange ich aktuell keine SMS z. B. wenn mir jemand zur Bestätigung einen Code zusenden möchte. Habe auch immer durch meine Bank die M-Tan bekommen. Seit 01.07.2018 habe ich dann von Prepaid auf einen Vertrag bei Klar-Mobil umgestellt. Seit dieser Zeit habe ich Probleme nicht nur mit dem SMS-Empfang, sondern auch teilweise mit dem Mobilempfang. Habe bereits mit dem Kundenservice bei Klar-Mobil gesprochen. Angeblich gibt es dort kein Problem mit der Netztabdeckung.
Was allerdings sehr komisch ist wenn ich einen Tag spätrer auf die Arbeit fahre also mich in einen anderen Funkbereich bewege kommt plötzlich die SMS vom Vortag an. Also kann es meines Erachtens nur an der Netzabdeckung liegen, was Klar-Mobil allerdings nicht bestätigt. Habe auch schon den SMS-Speicher geleert-hat auch nichts gebracht. Auch die Rufnummer in der Nachrichtenzentrale ist richtig. Verstellt habe ich im übrigen nie etwas.
Hat noch jemand eine Idee an dwas das liegen könnte?
Für Antworten schon mal vielen lieben Dank!
Gruss
woelfi 59
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5 years ago
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7 years ago
Klarmobil wirbt zwar immer mit "D-Netz-Qualität", verwendet aber drei Netze, Telekom, Vodafone und zum Teil auch O2.
Ansprechpartner für dich bleibt Klarmobil.
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7 years ago
Hallo Lois17,
vielen Dank für Deine Antwort. Habe jetzt nochmals Kontakt mit Klar-Mobil aufgenommen. Seit gestern funktioniert wieder der Empfang. Mal schauen wie lange das hält.....
Gruss
woelfi59
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