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vor 6 Jahren
Hallo @ruesselheimer
Hast du bei der Mobilfunknummer auch ein Leerzeichen zwischen der Vorwahl und der Nummer gelassen ?
15
von
vor einem Monat
Hallo @onkelchen13371, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ist der Bestätigungscode mittlerweile angekommen? Hast du schon geprüft, ob die hinterlegte Mobilfunknummer auch korrekt ist?
Viele Grüße
Melanie
von
vor 21 Tagen
Ich möchte bei meinem MagentaZuhause L - MagentaTV Smart Vertrag an Position "Zugangsdaten und persönliches Kennwort ändern".
Da soll es einen "Bestätigungscode als SMS" und der kommt nicht. Die Telefonnummer gehört seit 13 Monaten zu einem Telekom-Prepaid-Vertrag und war vorher bei Alditalk.
Was kann ich machen?
0
von
vor 18 Tagen
Guten Morgen @otto7777.
Wenn du keine Bestätigungscodes erhältst, aber die Rufnummer korrekt ist, dann prüfe bitte in den Einstellungen deines Smartphones, ob du uns versehentlich als Spam hinterlegt und blockiert hast. Das ist ein sehr häufiger Grund.
Viele Grüße ^Christian We.
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Uneingeloggter Nutzer
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