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11 years ago
ich habe mich dann mal für dich umgesehen!
Du gehst in dein Kundencenter Mobilfunk, unter "Ihr Vertrag" Tarifoptionen, da gehst du unter Music, nimmst den Haken aus auswählen raus, dann zum Warenkorb, zur Kasse usw. bis zum Ende durch und weg ist!
schöne Grüsse
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11 years ago
erstmal vielen Dank für den tipp.
ich hab es auch gleich gefunden, allerdings lässt sicher haken nicht deaktivieren. und wenn ich bei spotify bin, lässt sich auch nichts deaktivieren.
ich werde am montag mal bei der telekom anrufen...
danke für deine hilfe.
grüße,
schorsch
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11 years ago
ist spotify evtl. fester Bestandteil deines Tarifes?
Aber du wolltest ja eh die 2202 anrufen, berichte mal danach!
schönen Sonntag
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11 years ago
ich glaub, ich hatte das damals (12.04.) im Telekom Shop dazugebucht. Bin mir aber nicht mehr sicher :-)
In jedem Fall hat die nette Dame an der 2202 mit geholfen und hat die Option "Spotify" deaktiviert. Die Deaktivierung wird dann zum 12.08.2014 in Kraft treten.
Ich danke Dir noch mal für Deine Hilfe.
Auch Dir einen schönen Sonntag.
Gruß,
Schorsch
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10 years ago
Spotify abmelden, so gehts
1.Startseite Kundencenter Telkom
2.Bei suchen Musicstreaming eingeben und Spotify auswählen
3.Jetzt mehr Optionen Music Streaming aufrufen
4.Abmelden rechts unten
5.Es folgt eine Anweisung die ihr befolgt
6. Es sieht zwar aus wie eine Bestellung bei der Telekom ist auch eine aber eben zur Abmeldung
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Answer
from
9 years ago
Hi zusammen,
wenn ich kurz vor Ende des Bestellprozesses bin, stehen dort einmalige Kosten von 30 Euro?
Kann doch nicht sein, dass ich 30 Euro dafür bezahlen soll, dass ich die Spotify Option kündige?!
Weiß hier jmd mehr bzw. hat jmd auch diese Ansicht gehabt?
Danke
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Answer
from
9 years ago
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Das hört sich wirklich komisch an. Sehr gerne schaue ich einmal was da los ist.
Viele Grüße
Christoph T.
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