‎Stammdatenbereinigung: Gmail-Adresse mit Punkt löschen“.

Stammdatenbereinigung: Gmail-Adresse mit Punkt löschen“.

vor 10 Tagen

Hallo ich habe in meinen Kontaktdaten veraltete Gmail-Adressen (XXXXXX.XXXX@XXX.XXX mit Punkt) für Vertragskommunikation und Rechnungen stehen, die ich selbst nicht löschen kann. Bitte bereinigt meine Stammdaten, sodass nur noch meine gewünschte Adresse XXXXXX.XXXX@XXX.XXX und meine t-online Adress aktiv bleibt.“

Edit:

Anhang & E-Mail Adressen wegen Datenschutz entfernt.

@Mar_kus

Letzte Aktivität

vor 10 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

vor 10 Tagen
@Samé

Danke, dass du deine Mailadressen weltweit veröffentlichst.
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von
vor 10 Tagen
Bitte sehr.... und eine Antwort für eine Lösung hätte es auch getan....
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vor 10 Tagen
...
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von
vor 10 Tagen
Hallo @Samé,

ich kümmere mich gerne um die Bereinigung der Stammdaten. Dafür müssen wir einmal miteinander telefonieren. Bitte ergänze in deinem Profil deine Kundennummer und eine Rückrufnummer und teile mir im Anschluss hier ein Zeitfenster mit, wann du am besten telefonisch zu erreichen bist.

Viele Grüße

Melanie
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Tagen
Zur Info @Samé

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vor 10 Tagen
@Mar_kus

Schau doch mal in -unknown.png-!

🦂
1
von
vor 10 Tagen

pamperlapescus restintelligenz

Schau doch mal in -unknown.png-!

@Mar_kus

Schau doch mal in -unknown.png-!

🦂

pamperlapescus restintelligenz

Schau doch mal in -unknown.png-!

Ist auch gelöscht
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Tagen
@Samé

Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.

Beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst Du über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" an den richtigen Punkt " Kundendaten für den Kundenservice".

Beispiel:

Sollte keine Kundennummer vorhanden sein, alternativ z. B. 1234567890 verwenden 💡

Unter Handynummer bitte eine aktuell erreichbare Rufnummer hinterlegen.

Unter "weitere Informationen" ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
(Das Zeitfenster sollte möglichst mindestens eine Stunde groß sein)

Halte für den Rückruf der Teamies bitte zur Authentifikation IBAN (letzte sechs Stellen) und Kundennummer bereit.
Sorge dafür das Anrufe von der 0800 330 1000 dich erreichen können 👍

Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten

Gruß
Waage1969

P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
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