Gelöst
Telefonwerbung angeblich Telekom von Nummer 08003001610
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
kann jemand bestätigen, das das eine Nummer der Telekom ist? 08003001610 (Anschluss: 02xxxxxxx0)
Ein (angeblicher) Mitarbeiter wollte Glasfaseranschluss vermarkten, obwohl schon ein entsprechender Antrag läuft. Wie kann das sein, ist das wirklich eine Nummer der Telekom ?
Grüße
Thomas
Anm:
Im Text und Threadüberschrift Anschlussnr. editiert (Marcel2605)
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vor 2 Jahren
PK Outbound Callcenter. Allerdings haben die tatsächlich Zugriff auf die Kundendaten, sonst könnte man ja nichts verkaufen und buchen
Wenn man das nicht wünscht einfach im Kundencenter die Kontaktaufnahme deaktivieren. @Tomicka
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Tomicka
Wenn nicht gewünscht, Infodienst deaktivieren:
Hier ist eine schöne Anleitung erstellt worden.:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Informationsservice-abstellen/td-p/2831002
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen:
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Letzte Möglichkeit schriftlicher Widerruf:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked....
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