Herzlich willkommen @Nicki4 

Ich kann da @Chill erst mal  nur zustimmen und ergänzend erwähnen , das ich unangemeldet niemand in die Wohnung lasse ! Und auf so eine Art schon mal gar nicht , hätte da eher die guten Jungs und Mädel gerufen und Schluss mit lustig ! 

Viele Grüße 

Habe mich auch schon sehr breit über das Thema "Ranger" ausgelassen.

Dennoch: Für die TK sind die "Ranger" Geschäftspartner (eigenständig arbeitend) und bisher unantastbar.

Bei einzelnen Vorfällen (z.B. wie hier) wird schon mal eine Meldung (Beschwerde) weiter geleitet.

Für mich trifft es aber dann immer wieder das letzte Glied der Kette.

Die Drücker verdienen ihr Geld fast nur über Provisionen (Vertragsabschlüsse). Die Ranger Administration will und wird die Lohnpolitik gegenüber ihren Mitarbeiter nicht verändern und die TK will ihren Geschäftspartner nicht verlieren.

Ein Teufelskreis.

Hier spielt es auch keine Rolle wenn hin und wieder mal die letzten Glieder einer Kette ausgetauscht werden.

Ersatz ist anscheinend reichlich vorhanden.

Wollte nur damit zum Ausdruck bringen, dass sich hin und wieder mal ein Teami meldet, eine Beschwerde entgegen nimmt, sehr warscheinlich auch weiter leitet, unterm Strich aber nix bringt.

Interne Schulungen, deren Inhalt Erfolg auf Provisionsbasis vermittelt, kann nur so oder ähnlich aufgebaut sein.

Zum xten mal.....TK, trennt euch von eurem Geschäftspartner die Ranger.

Bis dahin kann ich meinen Vorrednern nur Recht geben: Lasst die Leute nicht in eurer Wohnung.

Die Telekom selber wird niemals ihre Mitarbeiter unangekündigt in private Haushalte schicken.

Das war in meiner Verwandschaft vor kurzem ebenso. Fakt ist, daß die Mitarbeiter des von der Telekom beauftragten Unternehmens unangekündigt an der Tür standen und mit unklaren Formulierungen den Eindruck erweckt haben, sie kämen wegen einer Glasfaserumstellung von der Telekom und müßten sich in der Wohnung "den Router und das WLAN mal ansehen" - obwohl die Dame bereits (ohne den Grund der Frage zu kennen) ihr Lebensalter Ü80 und *absolut kein Interesse an einer Vertragsumstellung* geäussert hatte.

Zum Glück hatte sie die Türkette eingehängt und nicht geöffnet. Sie hatte wegen der penetranten Art wohl ziemlich Angst, hat aber nicht die Polizei gerufen.

Ich habe das unter der 0800 8266347 so gemeldet. Es wurde mir gesagt, daß das "beauftragte Unternehmen" das in dieser Form nicht darf und bei Personen Ü80 das Gespräch sofort beendet werden sollte... Wirkliche Konsequenzen wird es wohl kaum geben.

Wenn der Zutritt in die Wohnung gelungen wäre, hätte ich umgehend Anzeige wegen Hausfriedensbruch erstattet.

Diese Art von penetrantem Haustürmarketing ist das Allerletzte, vor allem noch bei langjährigen *Bestandskunden* der Telekom. Wie viele Seniorkunden zwischen 70 und 80 mag es geben, bei denen das Ganze dann 'mit Genehmigung' der Telekom bis zum unnötigen Vertragsabschluß durchgezogen wird? Nochmal, das ist wirklich das Allerletzte.

Ich kann leider nur empfehlen, auf einen anderen Provider auszuweichen, wenn eben möglich (z.B. hier bei mir N**Aachen, billiger, technisch einwandfrei, keine nervige Werbung).

B. W.

@Nicki4 

Zitat von mir:

Wollte nur damit zum Ausdruck bringen, dass sich hin und wieder mal ein Teami meldet, eine Beschwerde entgegen nimmt, sehr wahrscheinlich auch weiter leitet, unterm Strich aber nix bringt.

....ein Teami hat sich schon gemeldet😉

Vielen herzlichen Dank 

Hallo kann ich denn überhaupt noch widerrufen da in der Auftragsbestätigung die ich nun jedoch per E-Mail von euch bekommen habe... 

Da ich eigentlich mit den Telekom  Mitarbeitern die vor meiner Haustür abgeklärt wurde das ich alles per Post zugeschickt bekomme.

in der Auftragsbestätigung die ich nun per E-Maul erhalten habe steht nämlich das der Techniker bereits am 20.05.21 kommen würde also übermorgen, kann ich daher überhaupt noch widerrufen?

Ja in der Zwischenzeit konnte ich wiederrufen